https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/ Recent content in Tablero de instrumentos/Tablero de yeso on ~.Dimensions.~ Hugo -- gohugo.io https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/rtui/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/rtui/ Interfaces de usuario de panel de control/panel de control # Tanto el panel de control como Wallboard tiene interfaces de usuario similares. Cada uno admite diferentes vistas que se pueden configurar para mostrar diferentes estadísticas/filtros en función de los diferentes requisitos del usuario o del departamento. Vistas # Cada vista es una colección de mosaicos que se pueden configurar para mostrar un rango de estadísticas. Múltiples vistas1 se puede crear dentro de las áreas de panel y tablero del espacio de trabajo. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/rttileedit/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/rttileedit/ Gestión de paneles de control y Paneles de yeso # En esta sección se describen los ajustes disponibles para personalizar una vista de tablero/panel de yeso con nuevos mosaicos, filtros y colores. Losa # Cada vista se puede personalizar con una gama de mosaicos compatibles para mostrar la información requerida. En función de los permisos del espacio de trabajo, los usuarios pueden agregar y eliminar iconos, cambiar la apariencia, filtrar y reubicar iconos en cualquier momento. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/rttiles/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/rttiles/ Tipos de mosaicos # En la tabla siguiente se muestran los tipos de iconos disponibles, el tipo de datos que pueden mostrar y la licencia con la que se admiten. Tipo de mosaico Datos Límites Filtrado Salpicadero Tablón Licencia Estadística única - Agregados (Totales/Promedios/Porcentajes) - Valores mínimos/máximos - Texto manual N/A ✔1 ✔ ✔ - Insights - Analytics - En vivo Analytics https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/drilldown/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/drilldown/ Hacer clic en los informes # Al ver las estadísticas del panel, puede ser útil ver los datos de origen a partir de los cuales se calcula la estadística. Por ejemplo, ver qué llamadas se han perdido o ver por qué ha bajado el nivel de servicio. Aquí es donde ' Click-Through' entra. Cualquier icono que se cree con datos de llamada completados admite hacer clic directamente desde el icono a un informe que muestra los datos utilizados para el icono. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/rtmodel/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/rtmodel/ Modelado por sesión/segmento # Cada llamada telefónica consta de una única "Sesión de llamada" y uno o más "Segmentos de llamada", ya que la llamada se transfiere o desvía entre diferentes usuarios/dispositivos dentro de la plataforma de comunicaciones. Cada icono que muestra datos de análisis de llamadas se puede configurar en uno de los dos modos de modelado; 'Modelo por sesión de llamada' o 'Modelo por segmento de llamada'. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/rtalarms/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/rtalarms/ Alarmas de mosaico # Las alarmas de mosaico proporcionan una manera de llamar la atención sobre aspectos del sistema telefónico que se ejecutan fuera de los parámetros aceptables. Cada mosaico del sistema puede tener una o más alarmas en tiempo real configuradas. Para agregar una alarma, vaya a la pestaña "Alarmas" mientras edita un mosaico, luego presione el botón 'Nueva alarma'. Una vez configuradas las propiedades de la alarma, recuerde guardar el mosaico así como la alarma recién agregada. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/personal/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/personal/ Panel de control personal # El panel personal es una versión reducida de un panel completo que está diseñado para ser utilizado por usuarios individuales. Proporciona detalles sobre el propio rendimiento del usuario y le permite realizar un seguimiento de su progreso con respecto a los KPI. Se pueden configurar una o más vistas de panel personal dentro de un espacio de trabajo, lo que permite que diferentes usuarios accedan a diferentes configuraciones si es necesario. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/firetv/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/es/realtime/firetv/ Paneles de yeso para Amazon FireTV # El panel de yeso para Amazon FireTV es una aplicación diseñada para mostrar paneles de yeso en un televisor de pantalla grande. La aplicación está diseñada para ser fácil de configurar y mantener. Para funcionar, la aplicación debe estar vinculada a una cuenta de usuario. Una vez vinculada, la aplicación puede renderizar cualquier panel de yeso desde cualquier espacio de trabajo al que tenga acceso el usuario vinculado.