https://docs-voice.uk.xarios.cloud/fr-ca/config/integration/ Recent content in Intégration on ~.Dimensions.~ Hugo -- gohugo.io https://docs-voice.uk.xarios.cloud/fr-ca/config/integration/crmintegration/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/fr-ca/config/integration/crmintegration/ CRM Intégration # Si un client utilise l'un des ~.UcClient.~ CRM Add-Ons d'utilisateur, il peut y avoir une configuration supplémentaire nécessaire pour s'assurer qu'ils peuvent se connecter dans le plugin avec succès. Afin de maintenir un haut niveau de sécurité, ~.Dimensions.~ ne prend en charge la connexion via un iFrame que si elle provient d'une source connue. Si un client utilise l'un des CRM les domaines standard des fournisseurs (p. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/fr-ca/config/integration/webhooks/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/fr-ca/config/integration/webhooks/ Webhooks # Les webhooks post-appel fournissent des informations sur chaque appel qui s'est terminé sur le système. Ces informations peuvent être utilisées pour mettre à jour des systèmes externes ou démarrer des automatisations de flux de travail, en utilisant des produits tels que Azure Logic Apps ou Zapier. Exemples de cas d'utilisation : Ajoutez un événement d'historique des appels contre a CRM enregistrement Ajouter des détails de lecture d'enregistrement d'appels à un CRM enregistrement Consigner les décisions réussies dans un CRM Suivre les plaintes des clients dans un système externe Information Circle info