https://docs-voice.uk.xarios.cloud/fr-ca/gettingstarted/calltagging/ Recent content in Marquage des appels on ~.Dimensions.~ Hugo -- gohugo.io https://docs-voice.uk.xarios.cloud/fr-ca/gettingstarted/calltagging/phone/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/fr-ca/gettingstarted/calltagging/phone/ Marquage des appels à partir d'un téléphone # Le tableau ci-dessous montre quels téléphones provisioned par ~.Dimensions.~ prendre en charge la touche logicielle d'appel de balise : Faire Appel de balise pris en charge Mitel 53xx ✘ Mitel 68xx ✔ Poly ✔ Yealink ✔ Information Circle info Cela peut être pris en charge sur Générique SIP téléphones ainsi. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/fr-ca/gettingstarted/calltagging/zswitch/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/fr-ca/gettingstarted/calltagging/zswitch/ Marquage des appels avec un flux d'appels # Les appels peuvent être étiquetés directement à partir de ~.pbx.kazoo.name.~ Flux d'appels, permettant aux appels d'être étiquetés avec des catégories (Ventes, Support...) ou des indicateurs (VIP...) lorsqu'ils transitent par la plate-forme de communication. Pour marquer un appel à partir d'un flux d'appels, ajoutez un « Webhook » au flux d'appels du menu « Avancé » : Configurez ensuite le webhook avec les paramètres suivants : https://docs-voice.uk.xarios.cloud/fr-ca/gettingstarted/calltagging/3CX/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/fr-ca/gettingstarted/calltagging/3CX/ Marquage des appels avec le flux d'appels # Les appels peuvent être étiquetés directement à partir de 3CX Flux d'appels, permettant aux appels d'être étiquetés avec des catégories (Ventes, Support...) ou des indicateurs (VIP...) lorsqu'ils transitent par la plate-forme de communication. On 3CX, vous pouvez également demander aux appelants entrants des informations (numéros de ticket, références de cas..) et ajouter ces informations aux données d'appel pour référence future. Pour marquer un appel à partir d'un flux d'appels :