https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/ Recent content in Callflow Actions on Reseller Portal Hugo -- gohugo.io https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/basic/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/basic/ # Lire les médias - lit un fichier audio dans le cadre du flux d'appels. Voir Play Media. Groupe de sonneries - Connecte l'appel à un groupe de sonneries, ce qui incite plusieurs téléphones à sonner jusqu'à ce qu'un téléphone réponde. Les paramètres du groupe de sonnerie vous permettent de nommer le groupe, de spécifier si les téléphones doivent sonner tous en même temps ou dans l'ordre, d'établir des paramètres de rappel, des délais d'attente, etc. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/advanced/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/advanced/ Mise en place d'un flux d'appels avancé # Dispositif - connecte l'appelant à un appareil spécifique Voir l'appareil. Anneau distinctif - si des sonneries distinctives sont configurées pour les appels internes et externes, voir Sonneries internes et externes, alors cette action vous permet de mettre une alerte dans le flux d'appels pour identifier la sonnerie appropriée. Callflow - transfère ce flux d'appels à un autre flux d'appels. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/timeofday/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/timeofday/ Heure de la journée # Dans Heure de la journée, vous pouvez configurer des règles d'heure pour définir le fuseau horaire et la période de temps que le flux d'appel doit respecter. Par exemple, vous pouvez configurer le jour de l'An comme le 1er janvier, en répétant chaque année. Vous pouvez ensuite attribuer cette heure de la journée à n'importe quel flux d'appels pour un traitement spécial des appels. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/ringgrouptoggle/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/ringgrouptoggle/ Bascule du groupe de sonnerie # Cette action permet à l'appelant de se connecter ou de se déconnecter d'un groupe de sonneries selon les besoins dans le cadre du flux d'appels. Faites glisser Connexion au groupe de sonneries ou Connexion au groupe de sonneries vers le flux d'appels et sélectionnez le groupe de sonneries à basculer. Pour plus d'informations sur la façon de se connecter et de se déconnecter d'un groupe de sonneries, voir Connexion et déconnexion du groupe de sonneries. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/hotdesking/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/hotdesking/ Bureaux partagés # Cette action applique le hot-desking au flux d'appels. Vous pouvez vous connecter, vous déconnecter ou vous déconnecter d'un bureau partagé. Les bureaux partagés sont mis en place dans le réseau Smart PBX , voir Configuration du hot desking. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/callerid/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/callerid/ Identification de l'appelant # Cette action configure l'ID de l'appelant pour le flux d'appels. Vous pouvez activer l'identification dynamique de l'appelant (entrer dans le téléphone) ou configurer un texte comme préfixe à l'identification de l'appelant. Voir Ajout d'un préfixe pour l'identification de l'appelant. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/donotdisturb/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/donotdisturb/ Ne pas déranger # Cette action active Ne pas déranger (DND) sur le flux d'appels. Si le MDN est activé pour un utilisateur ou un flux d'appels, tous les appels seront directement envoyés à la messagerie vocale. Vous pouvez activer, désactiver ou basculer le MDN pendant l'appel. Voir Mise en place de Ne pas déranger. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/callrecording/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/callrecording/ Enregistrement des appels # Cette action démarre ou arrête l'enregistrement des appels pour l'ensemble du flux d'appels. Si vous préférez, vous pouvez configurer l'enregistrement des appels comme préflux sur l'ensemble du compte si vous souhaitez enregistrer tous les appels. Voir Configuration de la musique d'attente et du préflux. Vous pouvez également configurer l'enregistrement des appels à l'aide de l'application Enregistrement des appels. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/callforwarding/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr-ca/customers/voice/callflows/callflowactions/callforwarding/ Renvoi d'appel # Cette action s'applique détourne le flux d'appels vers un autre numéro. Le renvoi d'appel peut également être configuré dans la section Configuration du renvoi d'appel.