https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/ Recent content in Callflow Actions on Reseller Portal Hugo -- gohugo.io https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/basic/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/basic/ # Lire le contenu multimédia - lit un fichier audio dans le cadre du flux d'appels. Voir Lire un média. Groupe d'appels - Connecte l'appel à un groupe de sonneries, ce qui déclenche la sonnerie de plusieurs téléphones jusqu'à ce qu'un seul réponde. Les paramètres du groupe de sonneries vous permettent de nommer le groupe, de spécifier si les téléphones doivent sonner tous en même temps ou dans l'ordre, d'établir des paramètres de retour de sonnerie, des délais d'expiration, etc. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/advanced/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/advanced/ Configuration d'un callflow avancé # Périphérique - connecte l'appelant à un appareil spécifique Voir Appareil. Bague distinctive - si des sonneries distinctes sont configurées pour les appels internes et externes, voir Sonnerie interne et externe, cette action vous permet de mettre une alerte dans le flux d'appels pour identifier la sonnerie appropriée. Flux d'appels - Transfère ce flux d'appels vers un autre flux d'appels. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/timeofday/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/timeofday/ Moment de la journée # Dans Heure du jour, vous pouvez configurer des règles d'heure pour définir le fuseau horaire et la période à laquelle le flux d'appels doit se conformer. Par exemple, vous pouvez définir le jour de l'An comme le 1er janvier, en se répétant chaque année. Vous pouvez ensuite attribuer cette heure à n'importe quel flux d'appels pour une gestion spéciale des appels. Ajout d'une heure de la journée à un flux d'appels. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/ringgrouptoggle/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/ringgrouptoggle/ Basculement du groupe d'anneaux # Cette action permet à l'appelant de se connecter ou de se déconnecter d'un groupe d'appels selon ses besoins dans le cadre du flux d'appels. Faites glisser Connexion au groupe d'appels ou Déconnexion du groupe d'appels et sélectionnez le groupe d'appels entre lequel basculer. Pour plus d'informations sur la connexion et la déconnexion d'un groupe d'appels, consultez Connexion et déconnexion d'un groupe d'appels. Voir Ajout d'un groupe d'appels au flux d'appels. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/hotdesking/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/hotdesking/ Bureaux partagés # Cette action applique le hot-desking au callflow. Vous pouvez vous connecter, vous déconnecter ou basculer dans et hors d'un bureau partagé. Le hot-desking est configuré dans le Smart PBX , voir Configuration du hot desking. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/callerid/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/callerid/ Identification de l'appelant # Cette action configure l'ID de l'appelant pour le flux d'appels. Vous pouvez activer l'identification dynamique de l'appelant (saisie dans le téléphone) ou configurer un texte comme préfixe de l'identification de l'appelant. Voir Ajout d'un préfixe pour l'identification de l'appelant. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/donotdisturb/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/donotdisturb/ Ne pas déranger # Cette action active le mode Ne pas déranger (NPD) sur le flux d'appels. Si NPD est activé pour un utilisateur ou un flux d'appels, tous les appels seront acheminés directement vers la messagerie vocale. Vous pouvez activer, désactiver ou basculer le NPD pendant l'appel. Voir Configuration du mode Ne pas déranger. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/callrecording/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/callrecording/ Enregistrement des appels # Cette action démarre ou arrête l'enregistrement des appels pour l'ensemble du flux d'appels. Si vous préférez, vous pouvez configurer l'enregistrement des appels en tant que préflux sur l'ensemble du compte si vous souhaitez enregistrer tous les appels. Voir Configuration de la musique d'arrêt et du pré-flux. Vous pouvez également configurer l'enregistrement des appels à l'aide de l'application Enregistrement des appels. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/callforwarding/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/fr/customers/voice/callflows/callflowactions/callforwarding/ Transfert d’appel # Cette action appliquée détourne le flux d'appels vers un autre numéro. Le renvoi d'appel peut également être configuré dans Configuration du renvoi d'appel.