https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/ Recent content in Clientes on Reseller Portal Hugo -- gohugo.io https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/customersettings/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/customersettings/ Configurações do cliente # As configurações exibidas aqui são configurações específicas do cliente que controlam alguns dos recursos da solução. Essas configurações também estão disponíveis para os usuários administradores do cliente alterarem assim que estiverem conectados ao portal do cliente. Configuração Descrição Padrão Fuso horário Ao executar relatórios, os horários de chamada/status serão convertidos para esse fuso horário. Fuso horário da sua conta de cliente Tempo limite da sessão Os usuários serão desconectados do portal se estiverem inativos além desse período 120 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/provisioning/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/provisioning/ Provisionamento # Existem 2 formas de provisionar contas de clientes ou gerenciar as existentes, por meio da interface 'Clientes' do Portal do Revendedor ou por meio do provisionamento API. Esta seção da documentação descreve como provisionar clientes por meio do Portal do Revendedor. Para obter mais informações sobre como usar o API Para provisionamento, consulte o API documentação. Criando um novo cliente # Uma nova conta de cliente pode ser criada clicando no botão '+ Criar novo cliente' no canto superior direito da página. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/customercalltags/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/customercalltags/ Tags de chamada # A marcação de chamadas é um recurso flexível projetado para permitir que informações personalizadas sejam adicionadas aos registros de chamadas, dando-lhes contexto fora da plataforma de comunicações e melhorando os relatórios de chamadas. Esta seção fornece informações sobre as opções de configuração da tag de chamada. Para obter informações sobre como as tags de chamada podem ser usadas, consulte o ~.Dimensions.~ portal. Criando tags de chamada # As tags de chamada podem ser gerenciadas na área 'Configurações' do portal. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/customerdispositions/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/customerdispositions/ Medidas # Disposições é uma funcionalidade projetada para exigir que certos tipos de chamadas recebam resultados de chamadas. Essas 'Disposições' (ou a falta delas) podem então ser reportadas por meio dos recursos de relatórios e dashboard/placas de parede. Esta seção fornece informações sobre como as disposições funcionam e como elas são configuradas. Como funcionam as disposições # As disposições funcionam de maneira semelhante às listas de tags de chamadas, mas em vez de serem opcionais, elas são necessárias. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/customerphones/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/customerphones/ Gerenciamento de telefone # A seção do cliente do portal fornece acesso para visualizar e gerenciar todos os clientes que foram provisionados para usar o ~.Dimensions.~ Ligar Analytics plataforma. Novos clientes também podem ser provisionados por meio da mesma interface do usuário. Configuração do telefone # Por padrão, quando um cliente é criado, uma cópia da "Configuração padrão" é obtida do nível de revendedor e usada como configuração básica para todos os telefones na conta do cliente. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/customermetrics/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/customermetrics/ Métricas de licença # Esta seção fornece informações sobre as licenças que um cliente está consumindo no momento. À medida que os usuários são provisionados ou suas funções são alteradas, os valores de licença serão atualizados de acordo. Usuários # Métrica Descrição Usuários de um único dispositivo O número de usuários que receberam uma licença de usuário de dispositivo único Usuários de vários dispositivos O número de usuários que receberam uma licença de usuário multidispositivo Complemento do usuário do agente1 O número de usuários que receberam uma licença de usuário do agente As licenças complementares do usuário do agente podem ser provisionadas manualmente contra usuários ou Sincronizado automaticamente para o PBX configuração. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/customertrials/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/customertrials/ Clientes de teste # Se disponíveis, as contas de cliente podem ser criadas como uma avaliação durante o processo de provisionamento inicial. Isso permite que um cliente use o ~.Dimensions.~ por um período fixo de tempo sem incorrer em um custo. Document note Se você não tem essa opção e gostaria dela, entre em contato com seu ~.Dimensions.~ gerente de contas para discutir. Para habilitar um cliente como uma avaliação, selecione a opção 'Ativar período de avaliação' durante o provisionamento inicial do cliente. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/termination/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/termination/ Encerramento ou desativação de contas de clientes # ~.Dimensions.~ Fornece a capacidade de restringir o acesso de um cliente ao sistema ou encerrar a conta de um cliente se ele não quiser mais usar a solução. Desativando contas de cliente # A opção de desativação foi projetada para uso com clientes que podem ter perdido pagamentos no serviço e, como revendedor, você deseja restringir temporariamente o acesso deles ao sistema.