https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/ Recent content in Introdução aos fluxos de chamadas on Reseller Portal Hugo -- gohugo.io https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/featurecodes/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/featurecodes/ Configurando recursos do seu dispositivo # Na guia Códigos de recurso, você pode encontrar os códigos curtos para os vários recursos disponíveis em seu telefone VoIP. Vá para ' Inteligente PBX > Códigos de recurso'. Use os códigos curtos para acessar e gerenciar os recursos diretamente do seu telefone. Document note Os recursos a seguir estão disponíveis por padrão. Você não pode desativar nenhum dos recursos. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/accountsettings/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/accountsettings/ Configurações da conta # Em Configurações da conta, você pode definir o identificador de chamadas, ativar uma lista negra e definir outras configurações de fluxo de chamadas para o seu PBX conta. Configurando o identificador de chamadas da conta Vá para ' Fluxos de chamadas > Configurações da conta'. Clique na guia Identificador de chamadas. Insira as informações que devem ser exibidas quando as chamadas são feitas na rede, fora da rede e quando as chamadas de emergência são feitas da conta. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/blacklist/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/blacklist/ Lista negra # Em Lista Negra, você pode criar uma lista de números que devem ser bloqueados. Se um chamador estiver tentando ligar para alguém em seu PBX conta de um número na lista negra, a chamada falhará. Configurando uma lista negra Vá para ' Fluxos de chamadas > Lista negra'. Insira um nome para a lista negra. Ative Bloquear anônimo, se quiser bloquear chamadas provenientes de um número anônimo. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/conference/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/conference/ Conferência # Em Conferência, você pode criar uma ponte de conferência virtual ou um serviço de conferência. Quando uma ponte de conferência é configurada, o usuário pode ingressar na conferência a partir do aplicativo Portal do Usuário, consulte Conferência. Quando um serviço de conferência é configurado, o proprietário pode ligar para outros participantes e adicioná-los à chamada. Hand Left warning O recurso de conferência suporta até 15 chamadores, supondo que não haja limitações de banda larga no escritório, se todos os chamadores forem internos. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/device/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/device/ Dispositivo # Em Dispositivo, você pode adicionar dispositivos à conta e atribuir um proprietário. Hand Left warning O ~.Dimensions.~ A equipe recomenda adicionar dispositivos usando o Smart PBX app, Adicionando um dispositivo. Quando você adiciona um dispositivo usando o aplicativo Callflows, há opções avançadas que variam dependendo do tipo de dispositivo que você está adicionando. Cada tipo de dispositivo tem configurações diferentes e é importante entender essas configurações antes de tentar configurar um dispositivo no aplicativo Callflows. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/directory/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/directory/ Diretório # O diretório principal da empresa é criado automaticamente quando você cria um usuário e marca a caixa para incluir o usuário no diretório da empresa. Este diretório está disponível no Smart PBX painel e você pode baixá-lo para um arquivo .pdf. No aplicativo Fluxos de chamadas, você pode criar outros diretórios para incluir em fluxos de chamadas avançados. Os chamadores podem se conectar à pessoa apropriada pesquisando no diretório. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/faxboxes/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/faxboxes/ Caixas de fax # Uma faxbox é uma máquina de fax virtual que permite enviar ou receber faxes por e-mail. Ter uma caixa de fax significa que qualquer pessoa que use uma máquina de fax pode enviar um fax para o seu número de caixa de fax e você pode recebê-lo como um e-mail. Além disso, você pode enviar a papelada para uma máquina de fax a partir do seu endereço de e-mail faxbox. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/groups/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/groups/ Grupos # Na guia Grupos, você pode configurar grupos para serem usados como grupos de toque ou grupos de captação. Você também pode adicionar grupos no menu Smart PBX, consulte Adicionando um grupo. Document note Você pode adicionar no máximo 15 membros a qualquer grupo. Adicionando um grupo Vá para Fluxos de chamadas > Grupos. Na navegação à esquerda, clique em Adicionar. Em Criar Grupo, atribua um nome amigável ao grupo, por exemplo, "Vendas". https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/media/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/media/ Mídia # Em Mídia, você pode carregar conteúdo para usar como mídia para música de espera, saudações de voz, menus ou correios de voz. Você também pode editar a mídia existente. Depois de criar a mídia, ela estará disponível para seleção na caixa de diálogo Inteligente PBX. Adicionando mídia Vá para Fluxos de chamadas > Reproduzir mídia. Na navegação à esquerda, clique em Adicionar. Insira o nome da mídia e o tipo de mídia. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/menu/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/menu/ Menu # No Menu, você pode criar menus diferentes, como um menu principal que os chamadores ouvem quando atingem um fluxo de chamada. Ao adicionar um fluxo de chamada, você pode adicionar a ação Menu e definir as configurações. Como alternativa, você pode criar o menu primeiro e depois aplicá-lo a um fluxo de chamada existente em Fluxo de chamadas > Fluxos de chamadas > Adicionar fluxo de chamadas > Ações > Básico > Menu. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/timeofday/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/timeofday/ Hora do dia # Em Hora do dia, você pode configurar regras de hora do dia para definir a qual fuso horário e período de tempo o fluxo de chamada deve aderir. Por exemplo, você pode configurar o Dia de Ano Novo como 1º de janeiro, repetindo todos os anos. Em seguida, você pode atribuir essa hora do dia a qualquer fluxo de chamada para tratamento de chamadas especiais. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/timeofdaysets/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/timeofdaysets/ Conjuntos de hora do dia # Em Conjuntos de hora do dia, você pode configurar conjuntos de hora do dia reutilizáveis, como feriados, ou determinados blocos de tempo predefinidos que você pode inserir em um fluxo de chamada facilmente sem precisar inserir os detalhes a cada vez. Antes de montar conjuntos de hora do dia, você deve predefinir as instâncias de hora do dia na Hora do dia. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/user/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/user/ Utilizador # ~.Dimensions.~ recomenda adicionar usuários no Smart PBX app Adicionando um usuário. No entanto, no aplicativo Callflow, em Usuário, você pode gerenciar algumas configurações adicionais do usuário. Document note Se você quiser adicionar um usuário no aplicativo Fluxos de chamadas, consulte Adicionar um usuário. Redefinindo a senha do usuário Vá para Fluxos de chamadas > Utilizador. Selecione o usuário que você deseja redefinir. Clique em Avançado e vá para a guia Gerenciamento de senhas. https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/voicemail/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs-voice.uk.xarios.cloud/reseller-portal/pt/customers/voice/callflows/voicemail/ Correio de voz # O ~.Dimensions.~ recomenda adicionar caixas de correio de voz usando o Smart PBX, consulte Adicionando uma caixa de correio de voz. Não há configurações adicionais no aplicativo Fluxo de chamadas para gerenciar caixas de correio de voz. Document note Se você quiser adicionar uma caixa de correio de voz usando o aplicativo Fluxo de chamadas, consulte Adicionar uma caixa de correio de voz.