Catatan Rilis yang Diarsipkan

Catatan Rilis yang Diarsipkan #

Rilis 2024 #

1.96.0 - 26 November 2024 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Portal
  • Baru ' Disposisi' fitur
Pelaporan
  • Tag Panggilan - Pemberian tag pasca panggilan sekarang tersedia
  • Tag Panggilan - Nonaktifkan instance tag sekarang tersedia
Penyediaan
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Terapkan kembali konfigurasi ke perangkat saat disimpan.
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - SIP Status pendaftaran terekspos
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Kemampuan untuk menonaktifkan perangkat
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Opsi reboot perangkat
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Dukungan migrasi paksa
Dukungan Perangkat
  • Yealink - DECT konfigurasi multi-baris
  • Yealink - BLF konfigurasi peringatan
  • Yealink - Konfigurasi ukuran label kunci
  • Yealink - Kunci fitur DTMF
  • Yealink - Konfigurasi volume
  • Yealink/Mitel 68xx - XML Kunci fitur
  • Yealink/Mitel 68xx - Konfigurasi pemberitahuan panggilan tak terjawab
  • Penghemat layar & konfigurasi lampu latar
  • DHCP & Opsi konfigurasi IPv4
  • Konfigurasi port PC
  • Dukungan akun tambahan untuk Lines & BLF
  • Dukungan file konfigurasi kustom
  • SIP konfigurasi jenis transportasi
API
  • Metrik reseller yang diperluas
  • Status uji coba pelanggan sekarang disertakan
~.UcClient.~ Klien
  • Email selamat datang baru per jenis klien
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Dukungan untuk < baru c0>' Disposisi'</c0> fitur

Hand Left warning

Dengan diperkenalkannya terpusat SIP transportasi dan konfigurasi lainnya ke perangkat keras. Ketahuilah bahwa beberapa pelanggan mungkin mengalami perubahan pada cara ponsel mereka saat ini beroperasi. Silakan periksa pengaturan baru dan perbarui konfigurasi pelanggan/pengguna yang sesuai.

Perbaikan

Wilayah Deskripsi
Dasbor / Papan Dinding
  • Kisi sekarang menggunakan setelan pelaporan Ruang Kerja (#53128)
  • Perbaikan kisi panggilan hilang yang tidak dikembalikan (#52848)
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - ACDC, Tambahkan alasan saat memasuki status jeda tanpa alasan
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - ACDC, Dukungan untuk pembatalan penutup (#52916)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Meningkatkan periode percobaan ulang dan mundur saat menerima 429 dari Crossbar (#53105)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Pemantauan peristiwa yang ditingkatkan untuk Kazoo Akun yang tidak menghasilkan peristiwa soket web
  • 3CX - Menangani penggantian kunci lisensi.
Pelaporan
  • Click-through trunk-to-trunk menerapkan filter yang salah.
  • ' Simpan sebagai' Perbaikan opsi bagan
  • Tag panggilan Boolean sekarang mendukung Ya/Tidak
  • Perbaiki untuk ' Tidak dimulai dengan' Operator Filter (#52998)
  • Klik-tayang diperbaiki untuk ' Panggilan berdasarkan Hari ' Pemfilteran templat (#51986)
  • Memperbaiki bendera panggilan yang diabaikan (#53038)
Dukungan Perangkat
  • Layar konfigurasi perangkat tumpang tindih pada lebar browser yang lebih kecil
  • Reset saldo operator tidak berfungsi
  • Mode Malam Manual memperbaiki di ~.pbx.kazoo.name.~ 4.3
  • Poly - Penghemat layar & Dukungan gambar latar belakang
~.UcClient.~ CRM
  • Tidak dapat masuk ke Freshdesk (#53017)
~.UcClient.~ Desktop
  • Pencarian tiga digit yang dimulai dengan 0 tidak selesai (#52818)
  • Sorot dan tekan tidak berfungsi (#53011)
  • Buat panggilan gagal dengan CTI Mode (#53035)
  • Mencuri dukungan dari Dasbor (#53030)
  • SIP Pendaftaran tidak diperpanjang dengan terbaru Kazoo Freeswitch versi (#53052)
~.UcClient.~ Seluler
  • Pemberitahuan panggilan tak terjawab tidak diformat dengan benar di negara selain Inggris Raya
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Perangkat audio yang dipilih tidak dipulihkan saat klien dibuka
  • Menghubungi Dari Kontak atau kotak Panggil tidak menyiapkan Transfer
  • Perbaikan untuk memanggil kode fitur (#53031)
  • Direktori kosong menyebabkan pencarian direktori macet (#52817)
  • Mencuri dukungan dari Dasbor (#53030)

1.95.0 - 24 September 2024 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Portal
  • Bidang pesan suara sekarang tersedia di payload Webhook
Dasbor / Papan Dinding
  • Baru ' Info Pesan Suara' bidang, memberikan detail tentang pesan suara yang ditinggalkan dan luar biasa.
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Dukungan untuk penyadapan pengguna di mana pengguna memiliki beberapa perangkat
Penyediaan
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Dukungan migrasi provisi handset
  • ~.pbx.kazoo.name.~ ke ~.Dimensions.~ Migrasi akun
~.UcClient.~ Desktop
  • Opsi 'Perangkat Utama' baru untuk profil kehadiran. Digunakan untuk login agen dan fitur panggilan cepat
~.UcClient.~ Seluler
  • Dukungan untuk New 2.0 Android klien
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Opsi 'Perangkat Utama' baru untuk profil kehadiran. Digunakan untuk login agen dan fitur panggilan cepat
Aplikasi Suara
  • Tindakan Callflow baru untuk ~.Dimensions.~ Tag panggilan
  • Tindakan Callflow baru untuk ~.Dimensions.~ perutean direktori

Perbaikan

Wilayah Deskripsi
Portal
  • Aksi Webhook URL Batas meningkat dari 100 menjadi 2048 karakter
  • Tidak dapat menyimpan ruang kerja (#52876)
  • Membuat Pengguna dari portal Reseller untuk Pelanggan tidak menambahkannya ke ruang kerja default
  • Tautan bantuan bermerek tidak berfungsi dari portal Reseller
Dasbor / Papan Dinding
  • Kontrol video tersembunyi saat ubin video diputar (#52710)
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Panggilan ke pesan suara tidak selalu tersegmentasi (#52790)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Izinkan penyadapan saat panggilan pengguna target ditahan (#51943)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Kapan ACDC menempatkan panggilan ditahan dan menerima ACDC Call ini menyebabkan panggilan macet (#52686)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Kapan ACDC Pengguna menerima beberapa panggilan ini menyebabkan panggilan macet (#52892)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Menangani 'Masuk' ACDC status agen.
  • 3CX - Zona waktu default pada pelanggan dapat menyebabkan tidak ada panggilan yang dicatat.
Pelaporan
  • Tidak dapat memfilter laporan Detail Status Agen berdasarkan antrean (#52844)
  • Daftar panggilan laporan tersegmentasi dengan pengecualian bidang penyebab hangup
  • Memfilter berdasarkan penyebab DestinationCalledNumber tidak berfungsi
~.UcClient.~ Desktop
  • Peningkatan penelusuran kontak
  • Pencarian kontak menduplikasi item jika nomor ekstensi juga ada di email pengguna atau nama tampilan
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Gandakan panggilan keluar saat menggunakan papan angka dan menekan enter (#52807)
  • Kontrol ACD terlihat saat pengguna tidak memiliki Add-On Agen
  • Ikon Dial tidak terlihat di klien Web jika ()+- atau karakter spasi ada dalam string
  • Favicon tidak diperbarui dari branding
  • Klien tidak melokalkan force_away dengan benar
  • Menghubungi DTMF memunculkan kesalahan di konsol
Aplikasi Suara
  • Aplikasi daftar panggilan gagal dimuat dengan data dalam jumlah besar

1.94.0 - 13 Agustus 2024 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Baru Webhook fitur untuk memperbarui sistem eksternal setelah panggilan berakhir.
  • Baru ' Administrator Ruang Kerja' ditambahkan untuk memungkinkan pengelolaan ruang kerja tanpa memiliki izin pengelolaan pengguna.
  • Baru ' Izinkan unduhan rekaman' untuk mengontrol kemampuan mengunduh rekaman panggilan.
Dasbor / Papan Dinding
  • Baru ' Info Pesan Suara' bidang, memberikan detail tentang pesan suara yang ditinggalkan dan luar biasa.
  • Baru ' Panggilan Parkir', ' Waktu Parkir' dan ' Ditinggalkan saat Diparkir' Bidang.
  • Dukungan Whisper/Barge-In/Steal ditambahkan ke Grid Agen (Bergantung pada platform komunikasi)
Platform
  • Teams - Microsoft Teams Pratinjau pelaporan
Pelaporan
  • Templat laporan baru untuk 'Panggilan melalui Kotak Pesan Suara'
  • Templat laporan baru untuk 'Panggilan berdasarkan Nama Antrean]'
  • Templat laporan baru untuk 'Panggilan berdasarkan Slot Parkir'
  • Baru ' Konferensi' untuk panggilan dengan lebih dari 1 pihak.
  • Baru ' PBX Jenis' laporan.
  • Bidang filter baru untuk Pertama/Terakhir/Ans/Rang atau Perangkat/Agen/Pengguna
  • Id Penyewa dan Nama Pelanggan sekarang ditampilkan di footer email laporan terjadwal.
  • Baru Teams templat laporan (Teams Daftar Panggilan, Teams Panggilan berdasarkan Nama Rapat, Teams Panggilan oleh Pengguna, Teams Panggilan oleh Penyewa Eksternal)
~.UcClient.~ Desktop
  • Sertifikat baru seperti yang diterapkan pada ~.UcClient.~ Klien desktop. Karena perubahan penyedia sertifikat, penghapusan instalan dan penginstalan ulang ~.UcClient.~ Klien desktop diperlukan untuk meningkatkan ke rilis terbaru.

Perbaikan

Wilayah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Ikon default ruang kerja tidak selalu dibuat.
Dasbor
  • Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan Tidak Dihapus Pasca Panggilan Kembali saat Memfilter berdasarkan Antrean
  • Filter nomor DID/Presentasi tidak didukung di Dasbor
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Mengkonsolidasikan beberapa UNALLOCATED_Koneksi NUMBER
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Penyadapan tidak selalu berfungsi saat memiliki banyak server media
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Pengguna dengan email tipuan tidak selalu diimpor
  • 3CX - Sembunyikan _FAVOURITES​_ grup dari Daftar pilihan antrean
Pelaporan
  • Mengunduh Excel laporan tidak selalu menyertakan XLS Ekstensi.
  • Nilai longgar saat mengonfigurasi filter dengan Contains.
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Keluar dari Antrean membuat Anda berada dalam status Tidak Ada
  • Token autentikasi dihapus saat menutup klien

1.93.0 - 19 Juni 2024 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Branding
  • Templat email untuk memungkinkan branding & Dukungan pelokalan untuk email
  • Dukungan branding untuk peran Pengguna & PBX Nama
  • Izinkan alias branding / portal identitas untuk dikonfigurasi
Dasbor
  • Dukungan pemfilteran kisi agen/pengguna
Platform
  • Panggilan masuk eksternal yang ditolak (yaitu ada di daftar blokir) dicatat dan ditandai sebagai diblokir
Penyediaan
  • Kemampuan untuk menyembunyikan produsen perangkat dari daftar provisi
  • Dukungan tombol peta kunci waktu hari
  • Dukungan konfigurasi penyimpanan di tingkat Pelanggan
Pelaporan
  • Sertakan panggilan trunk ke trunk dalam laporan Panggilan oleh DID
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Pop layar URL dukung

Perbaikan

Wilayah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Gagal masuk saat penyewa utama telah diubah
Dasbor
  • Klik panggilan terbengkalai menggunakan filter Terjawab, bukan Terbengkalai
  • Menggunakan kode fitur untuk hotdesk keluar menyebabkan panggilan macet di kisi agen/pengguna
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Panggilan dalam status "ROUTING" menyebabkan panggilan macet
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Untuk ACDC Tambahkan opsi untuk mengizinkan restart saat agen masuk
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Untuk ACDC Supervisor tidak perlu lagi menjadi agen untuk silent monitor
Penyediaan
  • Status perangkat yang menunjukkan "Penyediaan" ketika sebenarnya telah Disediakan pada RPS
  • Respons error yang ditingkatkan saat mencoba menghapus administrator pengguna terakhir untuk Pelanggan
~.UcClient.~ Desktop
  • Dukungan untuk menelepon pesan suara saat tidak ada kode fitur untuk "single_mailbox_login"
  • Status agen ditampilkan sebagai Terkeluar saat benar-benar masuk
~.UcClient.~ Seluler
  • Panggilan tahan/batalkan penahanan kehilangan audio

1.92.0 - 14 Mei 2024 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Dukungan untuk perutean telepon direktori kontak dengan Pivots
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - 5.3 Perubahan skema untuk reseller_id dipindahkan ke meta-data
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Impor Pbx sekarang mengkueri sub akun
Penyediaan
  • Kata sandi perangkat ponsel sekarang unik per perangkat dan min 6 karakter
  • Tertanam ~.pbx.kazoo.name.~ Dukungan aplikasi untuk 4.3
  • Dukungan untuk FCMv1 dan GCM/FCM Penghentian
  • Nada dering yang berbeda untuk panggilan internal / eksternal / grup untuk handset fisik
Pelaporan
  • Laporan Ringkasan Agen klik diubah untuk menggunakan templat Daftar Panggilan (Pengguna)
  • Microsoft Teams Rilis pratinjau pelaporan
~.UcClient.~ Desktop
  • Kolom direktori kontak kini tersedia sebagai placeholder untuk URL pop layar
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Rilis pratinjau
  • Kemampuan untuk mengkonfigurasi Profil Kehadiran
  • Dukungan pengunduhan file diagnostik

Perbaikan

Wilayah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Add-On Pengguna Agen salah diaktifkan saat dikonfigurasi untuk ~.pbx.kazoo.name.~ ACDC
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - ACDC Status antrean untuk agen tidak dilaporkan dengan benar saat menyambungkan kembali
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Menangani pengguna tanpa id atau nomor kehadiran
Penyediaan
  • Jatah panggilan tidak diatur dengan benar
  • Tertanam ACDC ~.pbx.kazoo.name.~ Aplikasi pusat kontak terbuka dengan salah URL
Portal Reseller
  • Profil klien tidak disembunyikan saat tidak berlisensi
  • Menambahkan entri konfirmasi Hapus saat menghapus koneksi Pbx
~.UcClient.~ CRM
  • Penanganan zona waktu yang salah pada riwayat panggilan yang menyebabkannya tidak diperbarui
  • Menghapus entri drop-down nama akun karena inkonsistensi
  • UcGatewayUrl Salah
~.UcClient.~ Desktop
  • Favorit di ~.UcClient.~ Desktop tidak persisten (##52071)
  • Pelokalan status Agen Paksa pergi (#52221)
  • Direktori kontak internal mungkin tidak diperbarui
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Pemblokiran pengungkapan darurat Terima saat dalam layar penuh

1.91.0 - 26 Maret 2024 #

Fitur

Wilayah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Pengenalan REST API untuk manajemen direktori kontak (memungkinkan integrasi dalam Zapier)
Dasbor
  • Status agen diatur ke 'Sibuk (non-ACD)' saat melakukan penyadapan
Platform
  • Dukungan untuk perutean telepon direktori kontak dengan Pivots
Pelaporan
  • Templat laporan baru untuk Daftar Panggilan Tersegmentasi Pengguna
  • Ambang batas durasi dering tambahan dapat dibuat di pengaturan Ruang Kerja
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Rilis beta ~.UcClient.~ Klien Edisi Web

Perbaikan

Wilayah Deskripsi (Tiket)
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Menangani penerimaan CHANNEL_DESTROY palsu
Penyediaan
  • Yealink tidak menerima direktori
  • BLF Dukungan untuk perangkat khusus telepon
Pelaporan
  • Laporan jalur rute gagal (#51898)
  • Kecualikan panggilan yang ditransfer dalam panggilan yang diselesaikan
  • Waktu dalam laporan Detail Status Agen tidak ditampilkan dalam waktu setempat (#51764)
  • Filter dengan ' tidak berisi' dengan bidang Nama Antrean tidak berfungsi
Portal Reseller
  • Tidak dapat mengakses informasi Penagihan

1.90.0 - 13 Februari 2024 #

Hand Left warning
Perubahan yang melanggar - Status kehadiran pengguna saat ini akan hilang saat peluncuran dan dikembalikan ke default ' Tersedia'. Pengguna akan diminta untuk mengatur kehadiran mereka secara manual setelahnya. Ini tidak akan memengaruhi pengaturan perutean saat ini yang telah dikonfigurasi pengguna.

Fitur

Wilayah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Kemampuan untuk mengonfigurasi Ruang Kerja sebagai default untuk pengguna baru.
  • Peningkatan lokalisasi Prancis/Meksiko Spanyol Kanada
Penyediaan
  • Konfigurasi telepon kosong tidak lagi disediakan di IP ketidakcocokan alamat
  • Gambar latar belakang & screen-saver sekarang dapat diganti di tingkat Reseller atau pelanggan
  • Tampilkan ' Aplikasi Suara' di menu Pengaturan untuk pengguna yang hanya memiliki ' Aplikasi Sistem Telepon' peranan
  • FireTV jumlah yang ditambahkan ke metrik Orientasi Pelanggan
  • Meningkatkan ukuran halaman saat mengkueri akun menjadi 10.000
Pelaporan
  • Menambahkan dukungan untuk alasan absen kustom per penyewa
  • Kecualikan LOSE_RACE, NO_USER_RESPONSE, NO_USER_RESPONSE & TIDAK DITENTUKAN Penyebab hangup dari laporan yang dikelompokkan pengguna untuk meningkatkan performa di ' Semua cincin' Kelompok
~.UcClient.~ CRM
  • Dukungan untuk Zendesk Dukungan sekarang telah ditambahkan.

Perbaikan

Wilayah Deskripsi (Tiket)
Aliran Panggilan Plus
  • Menyalin Callflow ' Tindakan' tidak menghapus nomor eksternal
Portal Pelanggan
  • Memperbaiki tautan bantuan langsung untuk Filter dan Jadwal
    Dasbor/Papan Dinding
    • Penyebab penutup bukan kolom filter yang valid (#51704)
    • Masih dapat masuk agen saat tidak memiliki ' Kontrol Agen Supervisor' Peran (#51670)
    • Penyewa dengan beberapa PBX dapat menyebabkan semua grup tidak ditampilkan (#51789)
    • Pemfilteran berdasarkan nomor pengguna tidak berfungsi untuk beberapa skenario panggilan
    • Tidak dapat memanggil pengguna dari kisi agen tanpa nomor pengguna sebagai kolom yang terlihat
    • Waktu bicara dasbor meningkat saat panggilan ditahan
    • Peningkatan performa grid pengguna/agen dengan sejumlah besar pengguna
    • Mengatur alarm pada nilai waktu pada kisi agen/pengguna/antrean menghapus nilai pada kisi
    • Panggilan hilang yang tidak dibalas terjebak di dasbor (#51531)
    • Statistik duplikat pada penyewa hanya memperbarui salah satunya
    Penyediaan
    • Perangkat pengguna sekarang ditambahkan ke Grup Dering Pribadi pengguna tanpa harus mengubah status keberadaannya (#51557)
    • Tidak dapat menyimpan pengguna saat dihapus dari Pbx
    Pelaporan
    • Memperbaiki perbedaan untuk Panggilan Terbengkalai yang Tidak Dikembalikan pada laporan dan papan dinding (#51667)
    • Perbaiki untuk Ringkasan Agen Laporan Gagal (#51784)
    • Waktu pembicaraan negatif saat menerima diadakan sebelum jawaban (#51764)
    • Panggilan hilang karena ' CHANNEL_DESTROY' sebelum ' CHANNEL_CREATE'
    Papan dinding
    • FireTV memperbaiki statistik yang tidak dimuat dengan benar saat difilter oleh Tag Panggilan

    Mengarsipkan #