Kotak Faks

Kotak Faks #

Kotak faks adalah mesin faks virtual yang memungkinkan Anda mengirim atau menerima faks melalui email. Memiliki kotak faks berarti bahwa siapa pun yang menggunakan mesin faks dapat mengirim faks ke nomor kotak faks Anda dan Anda dapat menerimanya sebagai email. Selain itu, Anda dapat mengirim dokumen ke mesin faks dari alamat email kotak faks Anda. Atau, Anda dapat mengatur kotak faks di Smart PBX > Pengguna > Fitur Pengguna > Faxbox, lihat Menyiapkan kotak faks.

Menambahkan kotak faks

  1. Buka Callflow > Kotak Faks.
  2. Dari navigasi sebelah kiri, klik Tambahkan.
  3. Masukkan nama dan tetapkan pemilik untuk kotak faks.
  4. Masukkan alamat email untuk pemberitahuan.
  5. Klik Lanjutan, lalu Opsi untuk menentukan pengaturan seperti header faks, ID penelepon, zona waktu, dan batas coba lagi.
  6. Simpan perubahan Anda.

Menyiapkan faks ke email untuk SIP batang

~.Dimensions.~ tidak mendukung T38 (faks) pada SIP batang. A SIP pelanggan trunk tidak dapat mengirim faks ke mesin atau solusi di tempat mereka PBX. Sebagai alternatif, ~.Dimensions.~ menawarkan layanan faks-ke-email dengan dua opsi:

  • Kirim dan Terima (biaya bulanan - Anda harus memberi tahu akun untuk menagih layanan ini ke SIP pelanggan)
  • Hanya menerima Layanan ini disiapkan menggunakan akun "fax2email" di PBX internal kami yang dihosting. Anda SIP Pelanggan dapat meminta nomor faks atau menggunakan nomor yang sudah mereka miliki. Nomor tersebut kemudian ditetapkan ke akun "fax2email" yang menangani faks. Jika pelanggan atau mitra meminta layanan ini dari kami, mereka harus menyediakan:
  • nomor yang ingin mereka gunakan untuk faks (atau meminta nomor baru)
  • alamat email yang akan diteruskan ke faks masuk Untuk layanan "Kirim dan Terima" dengan faks keluar, kami menyediakan alamat email kepada pelanggan yang dapat mereka kirimi PDF. PDF ini kemudian dikirim sebagai faks ke mesin faks penerima.

Kirim dan Terima

Untuk menambahkan faks keluar ke email:

  1. Masuk ke https://portal.hostedpbx.ie.
  2. Buka Callflow > Pengguna.
  3. Klik Tambahkan untuk membuat pengguna baru untuk faks, atau pilih pengguna yang ingin Anda tetapkan kemampuan faks.
  4. Masukkan alamat email faks.
  5. Centang kotak untuk menerima pemberitahuan email.
  6. Simpan perubahan Anda.
  7. Buka Callflow > Kotak Faks.
  8. Klik Tambahkan untuk membuat kotak faks untuk pengguna.
  9. Dari drop-down Tetapkan ke, pilih pengguna faks. Ini secara otomatis memberi nama kotak faks dan menambahkan alamat email pemberitahuan untuk faks masuk dan tanda terima pengiriman faks. Jika perlu, Anda dapat mengubah alamat email pada saat ini.
  10. Buka Lanjutan > ID Penelepon dan masukkan detailnya:
    • ID Penelepon: nomor faks yang diperlukan
    • Nama Penelepon: nama organisasi atau orang (jika itu adalah kotak faks pribadi)
    • Header faks: muncul di header faks
    • Identitas faks: ID penelepon berulang
  11. Simpan perubahan Anda.
  12. Buka Lanjutan > SMTP dan masukkan detailnya:
    • Daftar izin SMTP: Ini harus berisi domain yang diizinkan mengirim faks dengan awalan @
  13. Simpan perubahan Anda.
  14. Buka Lanjutan > Opsi dan masukkan detailnya:
    • Percobaan ulang: biarkan pada 1 untuk pengaturan; dapat disesuaikan jika diperlukan
    • Zona waktu faks: zona waktu tempat perusahaan berada
  15. Setelah Anda mengklik Simpan, kembali ke tab SMTP dan Anda akan melihat bidang "Alamat email SMTP" baru, misalnya b58ff5a0.fax.hostedpbx.ie. Ini adalah domain yang digunakan untuk mengirim faks.

Mengirim Faks

Untuk mengirim faks:

  1. Buka email baru, dan masukkan alamat email SMTP di bidang "Kepada". [email protected]
  2. Faks akan dikirim sebagai lampiran di email di PDF format saja.

Document note

Saat mengirim PDF sebagai faks seharusnya tidak ada yang lain di surat. Itu harus berupa surat kosong sepenuhnya dengan PDF Lampiran. Anda harus menghapus teks isi apa pun seperti tanda tangan dan sebagainya.

Hanya menerima

  1. Buka Callflow > Alur panggilan.
  2. Klik Tambahkan Alur Panggilan.
  3. Tambahkan nomor di mana faks harus diterima.
  4. Dari Tindakan di sisi kanan, klik Lanjutan.
  5. Seret tindakan Terima Faks ke alur panggilan baru.
  6. Klik untuk menu, dan dari Pengguna mana? drop-down, pilih pengguna faks.
  7. Centang kotak untuk Aktifkan T.38.

Pertanyaan yang sering diajukan

T: Apakah layanan Anda mendukung T38. Jika demikian, bagaimana kami bisa mengaktifkannya di akun kami?

A: Anda dapat mengirim dan menerima data faks menggunakan 711 tanpa masalah di sini. Operator ke operator 711 akan bekerja dengan baik dalam 99,9 persen kasus. Namun, T38 berguna di mana ada tautan yang buruk antara uas dan uac tetapi mungkin menambahkan beberapa masalah interoperabilitas.