Direktori #

Direktori perusahaan utama dibuat secara otomatis saat Anda membuat pengguna dan mencentang kotak untuk menyertakan pengguna dalam direktori perusahaan. Direktori ini tersedia di Smart PBX dasbor dan Anda dapat mengunduhnya ke file .pdf. Di aplikasi Callflow, Anda dapat membuat direktori lain untuk disertakan dalam alur panggilan lanjutan. Penelepon dapat terhubung ke orang yang sesuai dengan mencari direktori. Misalnya, jika Anda memiliki banyak departemen, Anda dapat membuat direktori untuk setiap departemen sehingga lebih cepat bagi penelepon untuk menjangkau orang yang tepat.

Menyiapkan direktori

1. Buka Callflow > Direktori > Tambah.
2. Dalam dialog Buat Direktori, masukkan nama untuk direktori.
3. Pilih pengguna dan alur panggilan dari menu drop-down dan klik Tambahkan pengguna ini ke direktori.
4. Klik Lanjutan lalu Opsi, untuk menetapkan batas ukuran direktori dan untuk menentukan apakah pengguna harus mengonfirmasi kecocokan direktori sebelum menyambungkan panggilan.
5. Simpan perubahan Anda untuk membuat direktori.