Annuaires de contacts #
Cette section de ~.Dimensions.~ settings permet aux utilisateurs de créer et de gérer des répertoires de contacts. Les coordonnées stockées ici seront jointes aux données du rapport et seront fournies à ~.UcClient.~ clients/téléphones provisionnés pour donner aux utilisateurs des informations supplémentaires sur les personnes à qui ils parlent.
~.Dimensions.~ Permet d'importer plusieurs répertoires pour prendre en charge plusieurs sources de données et d'offrir une flexibilité en matière de sécurité, en fournissant des contrôles pour l'accès des utilisateurs à chaque annuaire.
tip
Si le Annuaires de contacts n'est pas visible, vérifiez que vous avez reçu le bon autorisation pour pouvoir ajouter/modifier des répertoires.
Affichage/modification des contacts #
Le tableau listant les annuaires actuels devrait afficher un décompte du nombre total d'entrées. Pour voir ces contacts ou les ajouter/modifier manuellement, cliquez sur le nom du répertoire pour accéder à la section Contacts.
Plus d'informations sur Gestion des contacts
Importation des données de contact #
La façon la plus simple de charger des contacts dans un annuaire est de les importer à l'aide d'un CSV lime. Cela doit être fait régulièrement pour maintenir les données de contact à jour.
Plus d'informations sur Importation des données de contact
Accès à l'annuaire à partir d'un téléphone
S'il est activé dans l'annuaire, il sera également fourni à tous les téléphones physiques provisionnés sur le système. Selon le type de téléphone, les informations de l'annuaire peuvent être utilisées lors d'appels ou pour fournir une correspondance de nom d'appelant lors d'appels entrants.
note
Chaque modèle de téléphone a des limites spécifiques sur le nombre de contacts qui peuvent être chargés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Téléphones section.
info
Il peut s'écouler jusqu'à 60 minutes avant que les nouveaux éléments ajoutés à un répertoire ne soient mis à la disposition d'un téléphone physique en raison de la mise en cache des fichiers de répertoire sur le serveur.