Applications vocales #
Les applications vocales sont utilisées pour configurer les fonctionnalités de téléphonie d'un client. Cela inclut les flux d'appels, la configuration du DID, la gestion des files d'attente et tous les autres aspects de la configuration de la téléphonie.
Une fois qu'un utilisateur ou un périphérique a été configuré via le ~.Dimensions.~ Portail revendeur, il peut ensuite être géré via des applications vocales.
Utilisez les liens suivants pour plus d'informations sur les fonctionnalités spécifiques de l'application vocale.
- Intelligent PBX -> Gérer les paramètres utilisateur et les groupes d'appels
- Portail utilisateur -> Accès au portail pour l'autogestion des utilisateurs
- Flux d'appels -> Gestion avancée des appels, y compris l'heure de la journée, le routage, etc.
- Centre d'appels Pro -> Gestion des files d'attente pour les fonctionnalités ACD
- Conférence -> Application de conférence pour les vidéoconférences internes
- Messagerie vocale -> Application d'accès aux messages vocaux sur le système
- Listes de blocage -> Gestion des appels entrants restreints
- Télécopies -> Interface de gestion et d'accès aux fax