Messages vocaux #

~.Dimensions.~ recommande d'ajouter des boîtes vocales à l'aide de la fonction Smart PBX, reportez-vous à la section Ajout d'une boîte de messagerie vocale. Il n'y a pas de paramètres supplémentaires dans l'application Callflow pour gérer les boîtes vocales.

note

Si vous souhaitez ajouter une boîte vocale à l'aide de l'application Callflow, voir Ajout d'une boîte vocale.

Ajouter une messagerie vocale à un flux d'appels

1. Pour ajouter un flux d'appels, consultez Configuration d'un flux d'appels avancé.
2. À partir des actions de base, faites glisser la messagerie vocale et placez-la au-dessus du flux d'appels.
3. Sélectionnez la boîte vocale dans laquelle vous souhaitez diriger les appelants pour qu'ils laissent un message.
4. Enregistrez vos modifications.

Réinitialiser le code PIN de votre messagerie vocale

Pour réinitialiser le mot de passe d'une boîte vocale spécifique :

1. Allez dans Callflows > Messagerie vocale.
2. Choisissez la boîte vocale pour laquelle vous souhaitez réinitialiser le code PIN.
3. Sous le code PIN, vous pouvez voir le code PIN actuel ou le remplacer par un nouveau. Définissez sur 0000 par défaut, puis vous pouvez le modifier après vous être connecté.

note

À partir de là, vous pouvez également modifier le nom et le numéro de la messagerie vocale, l'attribuer à une autre personne et les messages vocaux.