Systèmes téléphoniques #
Chaque client dispose d'un système téléphonique unique qui peut être géré par une combinaison de [Applications vocales][Voice Apps] et les éléments de configuration supplémentaires répertoriés ci-dessous :
Le PBX La connexion elle-même contient des détails de connexion, mais ceux-ci ne doivent pas être modifiés à moins d'y être invité par un ~.Dimensions.~ ingénieur.
Actions #
Les actions suivantes sont disponibles sur une connexion système téléphonique configurée :
| Action | Description |
|---|---|
| Configuration d'importation | Cette action force une requête des appareils depuis le PBX. Il peut être utilisé dans les cas où l'on pense que la mise à jour automatique des appareils a omis un changement de configuration. |
| Collecteur de redémarrage | Cette action redémarre le collecteur. Selon la taille de la traduction PBX, le collecteur peut mettre plusieurs minutes à se reconnecter. |
| Supprimer PBX | Cette action supprime le collecteur configuré. Il peut être recréé selon les besoins. Retirer le connecteur ne supprime pas les données existantes, mais empêche la collecte de nouvelles données. |
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Les appels effectués alors que le collecteur n'est pas en cours d'exécution ne sont pas capturés par ~.Dimensions.~ et ne seront pas disponibles pour la production de rapports. Les appels déjà en cours au démarrage du collecteur ne seront pas modélisés ou signalés.