Messages vocaux #

~.Dimensions.~ recommande d'ajouter des boîtes vocales à l'aide de la boîte vocale Smart PBX, voir Ajout d'une boîte vocale. Il n'y a pas de paramètres supplémentaires dans l'application Callflow pour gérer les boîtes vocales.

note

Si vous souhaitez ajouter une boîte vocale à l'aide de l'application Callflow, consultez Ajouter une boîte vocale.

Ajout d'une messagerie vocale à un flux d'appels

1. Ajoutez un flux d'appels, voir Configuration d'un flux d'appels avancé.
2. Dans les actions de base, faites glisser la messagerie vocale et placez-la au-dessus du flux d'appels.
3. Sélectionnez la boîte vocale dans laquelle vous voulez diriger les appelants vers un message.
4. Enregistrez vos modifications.

Réinitialiser le NIP de votre messagerie vocale

Pour réinitialiser le mot de passe d'une boîte vocale spécifique :

1. Allez à Callflows > Messagerie vocale.
2. Choisissez la boîte vocale pour laquelle vous souhaitez réinitialiser le NIP.
3. Sous le NIP, vous pouvez voir le NIP actuel ou le remplacer par un nouveau. Définissez à 0000 par défaut, puis vous pouvez le modifier après vous être connecté.

note

À partir de là, vous pouvez également modifier le nom, le numéro, l'attribuer à une autre personne et les messages de messagerie vocale.