Sistemas telefónicos

Sistemas telefónicos #

Cada cliente tiene un único sistema telefónico que se puede administrar a través de una combinación de [Aplicaciones de voz][Voice Apps] y los elementos de configuración adicionales que se enumeran a continuación:

El PBX La conexión en sí tiene detalles de conexión, pero estos no deben cambiarse a menos que se lo indique un ~.Dimensions.~ ingeniero.

Acciones #

Las siguientes acciones están disponibles en una conexión de sistema telefónico configurada:

Acción Descripción
Configuración de importación Esta acción obliga a consultar de nuevo los dispositivos desde el PBX. Puede utilizarse en casos en los que se cree que la actualización automática de dispositivos ha pasado por alto un cambio de configuración.
Reiniciar el colector Esta acción reinicia el recolector. Dependiendo del tamaño del PBX, el colector puede tardar varios minutos en reconectarse.
Eliminar PBX Esta acción elimina el colector configurado. Puede recrearse según sea necesario. Retirar el conector no elimina los datos existentes, pero evita que se recojan nuevos datos.
Hand Left warning
Las llamadas realizadas mientras el recopilador no se está ejecutando no serán capturadas por ~.Dimensions.~ y no estará disponible para informar. Las llamadas que ya están en curso cuando se inicia el recopilador no se modelarán ni se informarán.