Aplicações de voz #
Os aplicativos de voz são usados para configurar recursos baseados em telefonia para um cliente. Isso inclui fluxos de chamadas, configuração DID, gerenciamento de filas e todos os outros aspetos da configuração de telefonia.
Uma vez que um usuário ou dispositivo tenha sido configurado através do ~.Dimensions.~ Portal do revendedor, ele pode ser gerenciado por meio de aplicativos de voz.
Use os links a seguir para obter mais informações sobre recursos específicos do Aplicativo de Voz.
- Inteligente PBX -> Gerenciar configurações de usuário e grupos de toques
- Portal do usuário -> Acesso ao portal para autogestão do utilizador
- Fluxos de chamadas -> Gerenciamento avançado de chamadas, incluindo roteamento de hora do dia, etc
- Call Center Pro -> Gerenciamento de filas para recursos do ACD
- Conferência -> Aplicação de conferência para videoconferências internas
- Correio de voz -> Aplicação para aceder a mensagens de voz no sistema
- Listas de bloqueios -> Gestão de chamadas recebidas restritas
- Faxes -> Interface para gerenciar e acessar faxes