Listas de bloqueio

Listas de bloqueio #

Em Lista de bloqueio, você pode criar uma lista de números que devem ser bloqueados. Se um chamador estiver tentando ligar para alguém em seu PBX de um número bloqueado, a chamada falhará. Configurar uma lista de bloqueio

  1. Ir para Callflows > Lista de bloqueios.
  2. Insira um nome para a lista de bloqueio.
  3. Habilite Bloquear anônimo, se quiser bloquear chamadas provenientes de um número anônimo.
  4. Adicione os números de telefone que pretende incluir na lista de bloqueios.
  5. Salve suas alterações.
  6. Ative a lista de bloqueio em Configurações da conta.

Perguntas Frequentes

Q: Posso bloquear números de saída numa conta?

A: Há algumas maneiras de bloquear números de saída.

Opção 1. Vá para o aplicativo Advanced Provisioner e configure o dispositivo para bloquear um número de saída, consulte Bloquear regras. Opção 2. Configure um fluxo de chamadas com números que você deseja bloquear e encaminhar para a mídia ou encerrar a chamada:

  1. Faça login no Hospedado PBX

  2. Ir para Callflows > Fluxos de chamadas

  3. Clique em Adicionar um fluxo de chamadas

  4. Nomeie o fluxo de chamadas como "Números bloqueados"

  5. Clique em Salvar

  6. Selecione Clique para adicionar o número .

  7. Selecione Extensão e insira o número de telefone que deve ser bloqueado.

Document note

Adicione a versão local do número e a versão com o prefixo internacional, por exemplo, +353.. para garantir que o número está bloqueado, independentemente da forma como é marcado.
  1. Clique em Adicionar.

  2. Clique e arraste Reproduzir mídia de "Ações" e coloque sobre o número.

  3. Selecione o tipo de mídia a ser reproduzido:

  • Para nenhuma mídia, selecione "Silêncio" e salve
  • Para uma mídia de voz, selecione Adicionar mídia
  • Digite o nome, por exemplo "Número bloqueado"
  • Para o Tipo de mídia, você pode carregar um arquivo selecionando Escolher arquivo, ou você pode selecionar TTS. Se você selecionou TTS, digite o texto que você gostaria que o usuário ouvisse, por exemplo, "O número não está disponível para você discar. Obrigado e adeus"
  • Clique em Salvar
  1. Clique em Salvar alterações.