MÍDIA

MÍDIA #

Em Multimédia, pode carregar conteúdo para utilizar como multimédia para música em espera, saudações de voz, menus ou correio de voz. Você também pode editar a mídia existente. Depois de criar a mídia, ela fica disponível para seleção no Smart PBX.

Adicionando mídia

  1. Ir para Callflows > Reproduzir multimédia.
  2. Na navegação à esquerda, clique em Adicionar.
  3. Insira o nome e o tipo de mídia.
  4. Se estiver a utilizar o texto em voz (TTS), introduza o texto para a saudação.

Document note

Idioma e sotaque para TTS pode ser alterado em nosso hospedado PBX solução. Quando você cria uma mídia TTS, você tem uma opção para selecionar o idioma e, em alguns casos, um "sotaque". Você também pode selecionar uma voz feminina ou masculina. Este recurso não traduz, ele lê com o sotaque do idioma selecionado.

  1. Se estiver a carregar um ficheiro, escolha um .wav ou .mp4 (< 5MB) para carregar.
  2. Salve suas alterações.

Adicionando mídia a um fluxo de chamadas

  1. Adicione um fluxo de chamadas, consulte Configurando um fluxo de chamadas avançado.
  2. Nas ações básicas, arraste Reproduzir mídia e coloque na parte superior da caixa de fluxo de chamadas.
  3. Selecione um arquivo no menu suspenso ou adicione novas mídias carregando um arquivo.
  4. Salve suas alterações.