Listas de bloqueo

Listas de bloqueo #

En Lista de bloqueo, puede crear una lista de números que deben bloquearse. Si una persona que llama está tratando de llamar a alguien en su PBX cuenta de un número bloqueado, la llamada fallará. Configurar una lista de bloqueo

  1. Vaya a Flujos de llamadas > Lista de bloqueo.
  2. Introduzca un nombre para la lista de bloqueo.
  3. Habilite Bloquear anónimo, si desea bloquear cualquier llamada proveniente de un número anónimo.
  4. Agregue los números de teléfono que desea incluir en la lista de bloqueo.
  5. Guarde los cambios.
  6. Activa la lista de bloqueo en Configuración de la cuenta.

Preguntas frecuentes

Q: ¿Puedo bloquear números salientes en una cuenta?

A: Hay un par de formas de bloquear los números salientes.

Opción 1. Vaya a la aplicación Advanced Provisioner y configure el dispositivo para bloquear un número saliente, consulte reglas de bloqueo. Opción 2. Configure un flujo de llamadas con los números que desea bloquear y enrutarlo a medios o finalizar la llamada:

  1. Inicie sesión en el PBX

  2. Vaya a Flujos de llamadas > Flujos de llamadas

  3. Haga clic en Agregar un flujo de llamadas

  4. Asigne al flujo de llamadas el nombre "Números bloqueados"

  5. Haga clic en Guardar

  6. Seleccione Haga clic para agregar un número .

  7. Seleccione Extensión e ingrese el número de teléfono que se debe bloquear.

Document note

Agregue la versión local del número y la versión con el prefijo internacional, por ejemplo, +353. para asegurarse de que el número esté bloqueado independientemente de cómo se marque.

  1. Haga clic en Agregar.

  2. Haz clic y arrastra Reproducir contenido multimedia desde "Acciones" y colócalo sobre el número.

  3. Seleccione el tipo de contenido multimedia que desea reproducir:

  • Para que no haya medios, seleccione "Silencio" y guarde
  • Para un medio de voz, seleccione Agregar medios
  • Escriba el nombre, por ejemplo, "Número bloqueado"
  • Para el Tipo de medio, puede cargar un archivo seleccionando Elegir archivo, o puede seleccionar TTS. Si ha seleccionado TTS, escriba el texto que desea que escuche el usuario, por ejemplo, "El número no está disponible para que marque. Gracias y adiós"
  • Haga clic en Guardar
  1. Haga clic en Guardar cambios.