Medio

Medio #

En Medios, puede cargar contenido para usarlo como contenido multimedia para escuchar música, saludos de voz, menús o correos de voz. También puede editar los archivos multimedia existentes. Después de crear el medio, está disponible para seleccionarlo en el menú Smart PBX.

Adición de medios

  1. Vaya a Flujos de llamadas > Reproducir contenido multimedia.
  2. En el panel de navegación de la izquierda, haga clic en Agregar.
  3. Introduzca el nombre y el tipo de medio.
  4. Si está utilizando texto a voz (TTS), introduzca el texto del saludo.

Document note

El idioma y el acento para TTS se pueden cambiar en nuestro PBX solución. Al crear un medio TTS, tiene la opción de seleccionar el idioma y, en algunos casos, un "acento". También puede seleccionar una voz femenina o masculina. Esta función no se traduce, se lee con el acento del idioma seleccionado.

  1. Si va a cargar un archivo, elija un .wav o .mp4 (< 5 MB) para cargar.
  2. Guarde los cambios.

Adición de medios a un flujo de llamadas

  1. Agregue un flujo de llamadas, consulte Configuración de un flujo de llamadas avanzado.
  2. En las acciones básicas, arrastre Play Media y colóquelo en la parte superior del cuadro de flujo de llamadas.
  3. Seleccione un archivo en el menú desplegable o agregue nuevos medios cargando un archivo.
  4. Guarde los cambios.