Estrategia de transportistas #
Portador #
En función de los requisitos, los clientes se pueden configurar para utilizar uno de los siguientes tipos de operador:
- ~.Dimensions.~
- Revendedor
- Específico del cliente
Las opciones disponibles para configurar serán diferentes en función de los servicios que hayan estado disponibles para usted. Para obtener información sobre el uso de ~.Dimensions.~ o configurando un transportista personalizado específicamente para un cliente, póngase en contacto con ~.Dimensions.~ apoyo.
Límites del tronco #
El límite de enlaces troncales especifica cuántos enlaces troncales ha configurado el cliente en su sistema, controlando el número máximo de llamadas entrantes/salientes simultáneas que pueden tener.
note
Aumento de la Límite de troncal aumentará los costos del maletero para el cliente. Asegúrese de comprender los términos mínimos del contrato antes de realizar cambios.
Reservado solo para salidas #
Para algunos clientes es esencial que puedan realizar llamadas salientes, incluso si experimentan grandes volúmenes de llamadas entrantes. ~.Dimensions.~ Permite reservar un subconjunto del límite troncal solo para llamadas salientes. Esto funciona limitando efectivamente el número de llamadas entrantes. Una vez que se haya alcanzado este límite, cualquier nueva llamada entrante recibirá una respuesta de ocupado.
Por ejemplo, si un cliente tiene 10 troncales y reserva 2 para las salidas, el sistema restringirá el número de llamadas entrantes simultáneas a 8.
warning
Esta función garantiza que las llamadas entrantes no consuman todos los troncales disponibles. Si hay llamadas salientes en curso que ya están consumiendo los canales reservados, no se restringirán más las llamadas entrantes.
Límite de gasto diario #
El límite de gasto diario está diseñado para ayudar a limitar el fraude al eliminar la capacidad del cliente de realizar llamadas salientes una vez que se ha superado el límite de gasto diario. El límite se puede actualizar cliente por cliente según sea necesario.
Si un cliente alcanza el límite de gasto, se le notificará por correo electrónico, lo que permitirá que se tomen medidas inmediatas.
warning
El límite de gasto diario solo se aplica a las llamadas completadas y no a las llamadas en curso. El límite de gasto deberá ser superado por una llamada antes de que el sistema restrinja las llamadas posteriores.