Gestión del teléfono #

La sección de clientes del portal proporciona acceso para ver y administrar todos los clientes que se han aprovisionado para usar el ~.Dimensions.~ Llamar Analytics plataforma. Los nuevos clientes también se pueden aprovisionar a través de la misma interfaz de usuario.

De forma predeterminada, cuando se crea un cliente, se toma una copia de la "Configuración predeterminada" del nivel de revendedor y se utiliza como configuración base para todos los teléfonos de la cuenta de cliente.

A continuación, se pueden realizar actualizaciones cliente por cliente para adaptar el sistema a sus necesidades.

Para obtener información sobre las opciones de configuración específicas, consulte el Opciones de configuración sección.

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Una vez que se haya creado el cliente, no se realizarán cambios en la "Configuración predeterminada" del revendedor. Cualquier cambio debe realizarse a nivel del cliente.

La cuadrícula de dispositivos a nivel de cliente proporciona acceso para administrar dispositivos específicos del cliente. Se pueden agregar nuevos dispositivos directamente al cliente y los existentes pueden tener la configuración o los mapas de teclas actualizados.

Para obtener información sobre la adición y administración de dispositivos, consulte el distribuidor Dispositivos sección.

La cuadrícula 'Mapas de teclas' muestra todos los mapas de teclas que se han configurado a nivel de cliente. Estos incluyen el 'Mapa de teclas de dispositivo físico predeterminado' que se aplicará a todos los teléfonos, así como a cualquier mapa de teclas asignado por usuario o grupo.

Para obtener información sobre los mapas de teclas y cómo se aplican, consulte el distribuidor Mapas de teclas sección.

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Un usuario o grupo solo se puede asignar a 1 mapa de teclas a la vez. Si asigna un usuario/grupo a un segundo mapa de teclado, se desasignarán automáticamente de cualquier mapa de teclado anterior.