Notes de mise à jour archivées #

Communiqués de 2021 #

1.72.0 - 7 décembre 2021 #

~.UcClient.~ Ordinateur de bureau

• Profils de présence -> Les profils peuvent maintenant être remplacés par les utilisateurs qui donnent le contrôle du MDN, du renvoi et de l'acheminement des appels personnels

~.UcClient.~ Mobiles

• Android -> Initiale Android version publiée
• Accès à la messagerie vocale -> Les utilisateurs peuvent voir la quantité de messagerie vocale et composer pour les lire
• Sélection du profil de présence -> Les utilisateurs peuvent maintenant contrôler leur présence via l'application mobile

1.71.0 - 16 novembre 2021 #

Image de marque

• Autoriser l'image de marque de PBX noms

~.UcClient.~ Ordinateur de bureau

• Prise en charge de la suppression de CName sur les matchs de contact
• Permettre la recherche dans les répertoires de contacts et la composition des correspondances

Correctifs

• Créer un espace de travail par défaut lors de la création d'un client au lieu du premier utilisateur (billet #47803)
• La vue de la session d'appel n'affiche pas la direction de l'appel lorsque l'appel est d'un circuit à l'autre (Ticket #47877)
• Transféré de non rempli dans certains scénarios de transfert (Billet #47543)
• La lecture de l'enregistrement des appels ne permet pas toujours de lire l'appel complet (Billet #47836)
• Filtre de déclaration pour " ne contient pas" ne tient pas compte s'il n'y a pas de données dans cette colonne (Billet #47824)
• Poignée triple imbriquée Qubicle flux d'appels affectant les rapports (billet #47903)

1.70.0 - 26 octobre 2021 #

• Champs de correspondance de contact disponibles dans les rapports.
• Autoriser le filtrage sur les champs de correspondance des contacts.
• La lecture de l'enregistrement a maintenant des autorisations de rôle granulaires.
• Amélioration de la modélisation des conférences téléphoniques.
• Amélioration de la modélisation de ACDC appels et RoutePath.

Rapports

• Correction d'un problème où le fuseau horaire pouvait entraîner le déplacement du temps d'enregistrement par rapport au temps d'appel.
• Correction d'un problème où les appels qui se terminaient pendant une déconnexion n'étaient pas effacés.
• Correction d'un problème avec les sous-comptes qui n'identifiaient pas tous les utilisateurs (Ticket #47768).
• Poignée / personnage dans RoutePath (Ticket #47801).

1.69.0 - 6 octobre 2021 #

• Autoriser la gestion du répertoire des contacts dans le portail.
• Correspondance de contact lors des appels de modélisation.
• Connexions clients forcées d'utiliser SIP TLS.
• Correction d'un scénario d'impasse possible qui empêchait les statistiques d'être réinitialisées du jour au lendemain (Ticket #47449).

Rapports

• Temps de conversation ajouté comme colonne par défaut sur les modèles segmentés et non segmentés de liste d'appels.
• Champs transférés vers et de vers des champs de filtre disponibles sur les rapports qui utilisent des données non segmentées (p. ex., appels par utilisateur) (billet #47536).

1.68.2 (Royaume-Uni/Amérique du Nord seulement) - 14 septembre 2021 #

• Manipulation ~.pbx.kazoo.name.~ Mises à niveau v4.x-v5 (billets #15289 et #15290).
• Les champs Transferts entrants/sortants ne sont pas définis dans certains scénarios de transfert à l'aveugle (billet #7472).

1.68.0 - 9 septembre 2021 #

• ~.UcClient.~ CRM - Microsoft Dynamics 365 lancés.
• Lorsque le portail client est dans un iFrame, utilisez la pleine hauteur (billet #13050).

Panneau mural

• Correction de la fin de l'appel pendant la reconnexion qui pouvait causer un blocage de l'appel (billet #47253).
• Correction de la statistique d'appel qui ne se réinitialisait pas du jour au lendemain dans certains scénarios (billet #47360).

1.67.0 - 17 août 2021 #

• Permettre la gestion automatisée des sous-comptes dans PBX Percepteur.

Rapports

• Correction du filtrage sur les champs groupés.

1.66.0 - 27 juil. 2021 #

• Documentation Conçue pour le contexte du locataire lorsqu'elle est lancée à partir des liens du portail.
• Courriel d'invitation lorsque l'utilisateur obtient l'accès au client de bureau.

Rapports

• Correction d'une réponse incorrecte sur le signalement de l'appareil lorsqu'CallThru.us appareil est utilisé (billet #46958).
• Rapport sommaire de l'agent - nouvelles statistiques sur le temps d'agent (moyenne).
• Rapport sommaire de l'agent - nouvelles statistiques sur les temps d'agent (max).

1.65.0 - 6 juillet 2021 #

• L'importation en bloc d'utilisateurs est disponible dans le portail des revendeurs.

Rapports

• Nouveau rapport - Appels par type de numéro (local, national, international, etc.).
• Nouveau rapport - Détail du statut de l'agent.
• Nouveau rapport - Sommaire du statut de l'agent.
• Nouveau rapport - Liste d'appels (appels enregistrés).
• Appelez la direction maintenant une option de filtrage sur plus de rapports.
• Ne contient pas d'option de filtre.

1.64.0 - 15 juin 2021 #

• Correction de bogues et amélioration des performances.
  • Microsoft Teams Intégration disponible

1.63.0 - 1er juin 2021 #

Rapports

• Corriger le rapport Route Path click thru si le pré-append se terminait par un espace.
• Les informations sur le chemin d'itinéraire sont maintenant affichées dans la vue de la session d'appel.

Panneau mural

• Correction de la rupture d'une vue en ajoutant une tuile vide.

1.62.0 - 6 mai 2021 #

• Avatar et menus des paramètres déplacés de la barre de navigation de haut en côté.
• Le menu de l'espace de travail s'est réduit s'il n'y avait qu'un seul espace de travail.
• Options pour supprimer les éléments de l'interface utilisateur.
• Des écrans d'administration des utilisateurs retravaillés et élargis.
• Le correctif ne peut pas créer de client uniquement par son nom (billet #46092).

Rapports

• Nouveaux rapports sur le chemin d'itinéraire (remarque : le chemin d'itinéraire exclut maintenant les informations d'origine de l'interface de ligne de commande et ne contient que les informations pré-attentes).

Panneau mural

• Correction pour les appels « bloqués » sous charge élevée (billets #45775,45825).

Clients

• ~.UcClient.~ pour Windows Options de contrôle du DCA.
• Correction pour le client déconnecté et nécessitant une déconnexion pour se connecter à nouveau.

1.61.0 - 31 mars 2021 #

• Correction des appels par clic de l'utilisateur qui ne fonctionnent pas (billet #45621).

Clients

• ~.UcClient.~ Le bureau fournit le contrôle ACD.

1.60.0 - 9 mars 2021 #

• Correction de l'impossibilité de définir l'extension de l'utilisateur de l'agent sur l'utilisateur (ticket #45479).
• Ajouter l'option Clear Call à ~.UcClient.~ pour Salesforce

Rapports

• Corriger le scénario avec le groupe de sonneries et CC Pro où le mauvais agent a déclaré avoir répondu à l'appel (billet #45392).

Panneau mural

• Correction d'un problème avec le filtrage des groupes d'agents (billet #45355).

1.59.0 - 16 févr. 2021 #

• ~.UcClient.~ pour Salesforce disponible (parlez à votre gestionnaire de compte pour plus de détails).
• Correction du nom du chemin de l'itinéraire qui ne reste pas sur l'événement lorsqu'il est envoyé à plusieurs utilisateurs de destination (billet #45069).
  • Fournir une configuration par défaut avec des remplacements au niveau de l'appareil pour les téléphones.

1.58.0 - 26 janv. 2021 #

• Nouvelle image de marque par défaut.
• Renommage du portail de compte en portail revendeur.
• La licence « Call Logging User » a été renommée « Essential User » car elle prendra en charge des fonctionnalités supplémentaires.
  • Approvisionnement de nouveaux clients à ~.pbx.kazoo.name.~ à partir de ~.Dimensions.~.
  • Approvisionnement du matériel de l'appareil à partir du portail des revendeurs.

Rapports

• Correction d'un scénario où le premier utilisateur répondu était incorrectement mis à jour avec un utilisateur ultérieur (Ticket #44956).
• Correction d'un scénario où un appel parqué pouvait entraîner une heure de fin d'appel incorrecte.

Panneau mural

• Correction d'un appel rejeté qui pouvait provoquer un blocage d'un appel sur Wallboard (Ticket #44770).

FireTV (12 janv. 1.0.21008.2)

• Mise à jour de l'image de marque en magasin et dans l'application.