Gestion du téléphone

Gestion du téléphone #

La section client du portail permet de visualiser et de gérer tous les clients qui ont été affectés à l'utilisation du ~.Dimensions.~ Appelez Analytics plateforme. Les nouveaux clients peuvent également être provisionnés via la même interface utilisateur.

Configuration du téléphone #

Par défaut, lorsqu'un client est créé, une copie de la « configuration par défaut » est prise au niveau du revendeur et est utilisée comme configuration de base pour tous les téléphones du compte client.

Des mises à jour peuvent ensuite être effectuées client par client pour adapter le système à ses besoins.

Pour plus d'informations sur les options de configuration spécifiques, veuillez consulter le Options de configuration .

Hand Left warning

Une fois le client créé, aucune modification de la « configuration par défaut » du revendeur n'entrera en vigueur. Tout changement doit être apporté au niveau du client.

Appareils #

La grille des appareils au niveau du client permet de gérer les appareils spécifiques au client. Les nouveaux appareils peuvent être ajoutés directement au client et les appareils existants peuvent avoir une configuration ou des cartes de touches mises à jour.

Pour plus d'informations sur l'ajout et la gestion des appareils, veuillez vous référer au revendeur Appareils .

Cartes clés #

La grille « Keymaps » affiche tous les claviers qui ont été configurés au niveau du client. Ceux-ci incluent le « Keymap de l'appareil physique par défaut » qui sera appliqué à tous les téléphones ainsi qu'à tous les claviers assignés par l'utilisateur ou le groupe.

Pour plus d'informations sur les cartes clés et la façon dont elles sont appliquées, veuillez vous référer au revendeur Cartes-clés .

Hand Left warning

Un utilisateur ou un groupe ne peut être affecté qu'à 1 clavier à la fois. Si vous assignez un utilisateur/groupe à un deuxième clavier, il sera automatiquement annulé de tout clavier précédent.