Téléphones

Téléphones #

~.Dimensions.~ permet de gérer la configuration et le micrologiciel des appareils pris en charge. Permettre le déploiement de téléphones avec un approvisionnement automatique pour les clients, ce qui simplifie le processus d'installation.

La section Téléphones offre un moyen de gérer les appareils sur tous les ~.Dimensions.~ clients. Les téléphones peuvent être ajoutés au système individuellement ou importés en masse avant d'être attribués aux clients et aux utilisateurs.

Hand Left warning

Lorsque vous fournissez un téléphone qui a été utilisé sur un système précédent, assurez-vous qu'il a été complètement retiré de ce système avant de l'ajouter à ~.Dimensions.~. S'il n'est pas correctement enlevé, ~.Dimensions.~ ne sera pas en mesure de fournir le téléphone sur le serveur d'approvisionnement du fabricant.

Approvisionnement #

Tous les appareils gérés par ~.Dimensions.~ seront fournis avec les fichiers de configuration et le micrologiciel. Lorsqu'un appareil effectue une demande d'approvisionnement, il reçoit une combinaison de la configuration téléphonique du client et de toute configuration remplacée au niveau de l'appareil individuel.

Capture d'écran

Information Circle info

La configuration téléphonique du client est une copie de la « configuration par défaut » du revendeur, prise lors de la création du client.

Chaque appareil recevra des mises à jour d'approvisionnement des façons suivantes :

  • Redémarrage du téléphone - Le téléphone est redémarré manuellement
  • Resynchronisation quotidienne - Par défaut, tous les appareils sont configurés pour être réapprovisionnés quotidiennement
  • Mise à jour de la configuration - Les appareils sont mis à jour de configuration dynamiquement lorsqu'il y a eu un changement via le portail des revendeurs

Pour plus de détails sur les éléments de configuration qui peuvent être définis via le ~.Dimensions.~ interface utilisateur, cliquez sur ici

Fichiers de configuration personnalisés #

En plus des éléments de configuration qui peuvent être définis via le ~.Dimensions.~ , la possibilité de fournir d'autres configurations de périphériques par le biais de fichiers de configuration personnalisés est fournie.

Fabricant Prise en charge de la configuration personnalisée
Yealink Documents
Poly Documents
Mitel (68/69xx) Documents
Mitel (53xx)
Cisco Documents
Avaya Documents
Grandstream Documents

Color Wand tip

Utilisez les liens spécifiques à l'appareil ci-dessus pour plus de détails sur la façon d'utiliser les fichiers de configuration personnalisés.

Des fichiers de configuration personnalisés peuvent être créés sous le compte d'un client. Une fois créé, il y a deux façons d'appliquer un fichier de configuration personnalisé à un téléphone :

Cartographie spécifique à l'appareil

Le fichier peut être attribué appareil par appareil. Pour attribuer un fichier à un appareil, modifiez la configuration sur l'appareil et sélectionnez le bouton ' Paramètres' Onglet. L'option du fichier de configuration personnalisé devrait être visible dans le fichier ' Avancé' .

Capture d'écran

Sélectionnez le fichier à appliquer au téléphone dans la liste déroulante et appuyez sur ' Enregistrez'.

Color Wand tip

La liste déroulante n'affichera que les fichiers qui correspondent au type de fabricant actuel de l'appareil.

Information Circle info

L'ajout d'un fichier spécifique à l'appareil empêchera l'application de la valeur par défaut du fabricant au téléphone. Un seul fichier supplémentaire peut être attribué à la fois.

Défaut du fabricant

Une autre façon d'appliquer les fichiers de configuration est d'utiliser le bouton ' Défini par défaut pour ce fabricant' dans les paramètres du fichier.

Lorsque cette option est définie, tout téléphone ayant un type de fabricant correspondant et qui n'a pas de fichier spécifique à l'appareil attribué, utilisera ce fichier.

Hand Left warning

Assurez-vous de comprendre les implications et testez vos configurations dans un environnement d'assurance qualité avant de les appliquer aux systèmes actifs. Toute configuration saisie ici peut remplacer la configuration générée par le système, ce qui pourrait entraîner l'arrêt du fonctionnement des téléphones.

Remplacement du firmware #

Par défaut, ~.Dimensions.~ gère la version du micrologiciel qui tourne sur chaque téléphone et les met à jour automatiquement lorsqu'une nouvelle version est disponible. Si vous souhaitez avoir plus de contrôle sur la version du firmware qui tourne sur un site spécifique, utilisez l'option 'Firmware Overrides' pour le client.

Naviguez jusqu'à 'Clients\Clients\Téléphones\Firmware Overrides'. cliquez sur '+ Option d'annulation du firmware puis sélectionnez le fabricant, la famille, le modèle et le micrologiciel sur lesquels vous souhaitez corriger ce modèle.

Si la version du micrologiciel que vous souhaitez utiliser n'est pas dans la liste, sélectionnez 'Custom' puis fournissez votre propre lien vers le micrologiciel. Pour obtenir des informations sur le format de URL requis pour chaque fabricant, veuillez consulter le guide Hardware Guide applicable.

Téléphones pris en charge #

~.Dimensions.~ prend en charge la configuration et l'approvisionnement de cartes de touches pour un sous-ensemble de SIP téléphones. Le matériel d'autres fabricants peut être utilisé sur le système, mais doit être fourni manuellement.

Avaya #

~.Dimensions.~ prend en charge les téléphones Avaya et l'approvisionnement automatique via le service d'inscription d'appareils (DES). Une fois ajouté à la page ~.Dimensions.~ , un téléphone Avaya configuré téléchargera la configuration, les claviers et le micrologiciel requis.

Téléphones pris en charge :

Le tableau suivant répertorie tous les téléphones Avaya qui sont pris en charge pour le provisionnement automatique.

Série Modèles Soutien à l'annuaire Commentaires
Série J J129, J139, J159, J169, J179, J189 1 Répertoires
250 contacts par répertoire

Cisco #

~.Dimensions.~ Soutiens Cisco téléphones et l'approvisionnement automatique via l'activation des appareils infonuagiques (CDA). Une fois ajouté à la page ~.Dimensions.~ portail, un portail configuré Cisco Le téléphone téléchargera la configuration, les claviers et le micrologiciel requis.

Information Circle info

Seule la série 8800/7800 de Cisco Les téléphones sont pris en charge pour l'approvisionnement automatique.

Téléphones pris en charge :

Le tableau suivant énumère tous les Cisco les téléphones qui sont pris en charge pour l'approvisionnement automatique.

Série Modèles Soutien à l'annuaire Commentaires Micrologiciel actuel
SPA1 SPA301, SPA303
SPA501G, SPA502G, SPA504G, SPA508G, SPA509G
SPA512G, SPA514G, SPA525G, SPA525G2
Pris en charge Approvisionnement automatique non pris en charge 7.6.2.7
68xx 6821, 6841,6851 6861, 6871 Pris en charge Approvisionnement automatique non pris en charge 12.0.7
78xx 7811, 7821, 7841, 7861 Pris en charge 12.0.7.2
88xx 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 Pris en charge 12.0.7.2
ATA ATA191, ATA192 S.O. 11.2.5

Color Wand tip

L'annuaire des contacts utilisateurs fourni aux téléphones Cisco est regroupé selon le 'Groupe Principal' de l'utilisateur. Si un utilisateur n'a pas de groupe principal, il est affiché dans un groupe nommé 'Autre'.


  1. Ces téléphones ne prennent pas en charge TLS 1.2. ↩︎

Générique SIP Téléphones #

Tout SIP Le téléphone qui n'est pas répertorié ci-dessus peut toujours être fourni sur ~.Dimensions.~, mais il devra être provisionné manuellement. Cela signifie configurer manuellement :

  • SIP Titres de compétences
  • Configuration générale du téléphone
  • Cartes clés pour les codes d'entités

Veuillez vous référer au Générique SIP Téléphones pour plus d'informations.

Grandstream #

~.Dimensions.~ Soutiens Grandstream les ATA et l'approvisionnement automatique via le SGDG. Une fois ajouté à la page ~.Dimensions.~ portail, un portail configuré Grandstream Le téléphone téléchargera la configuration et le micrologiciel requis.

Téléphones pris en charge :

Le tableau suivant énumère tous les Grandstream les téléphones qui sont pris en charge pour l'approvisionnement automatique.

Série Modèles Soutien à l'annuaire Commentaires
Série GS HT801, HT802, HT812, HT814, HT818 Non pris en charge
Série GXW GXW4216, GXW4224, GXW4232, GXW4248, GXW4216, GXW4224, GXW4232, GXW4248 Non pris en charge

Mitel #

~.Dimensions.~ Soutiens Mitel téléphones et approvisionnement automatique. Une fois ajouté à la page ~.Dimensions.~ portail, un portail configuré Mitel Le téléphone téléchargera la configuration, les claviers et le micrologiciel requis.

Téléphones pris en charge :

Le tableau suivant énumère tous les Mitel les téléphones qui sont pris en charge pour l'approvisionnement automatique.

Série Modèles Soutien à l'annuaire Commentaires Micrologiciel actuel
68xx 6863i, 6865i,6867i
6869i, 6873i
2* Répertoires
2 000 contacts par répertoire
6.4.0.2019
69xx 6905, 6910, 6915, 6920/6920w, 6930/6930w,6940/6940w
6970
2* Répertoires
2 000 contacts par répertoire
6.4.0.2019
53xx 5312, 5320, 5324
53301, 53401, 5360
5320e, 5330e, 5340e
1* Répertoire
50 contacts
Les téléphones doivent être placés dans SIP mode d'abord. S.O.

Information Circle info

\* Un des répertoires de chaque téléphone est utilisé pour les enregistrements de contacts internes des utilisateurs.

  1. Ce téléphone ne prend pas en charge TLS 1.2. ↩︎

Poly #

~.Dimensions.~ Soutiens Poly téléphones et approvisionnement automatique. Une fois ajouté à la page ~.Dimensions.~ portail, un portail configuré Poly Le téléphone téléchargera la configuration, les claviers et le micrologiciel requis.

Téléphones pris en charge :

Le tableau suivant énumère tous les Poly les téléphones qui sont pris en charge pour l'approvisionnement automatique.

Série Modèles Soutien à l'annuaire Commentaires
VVX VVX_101, < c0. » VVX_150</c0>
VVX_201, VVX_250
< c5. » VVX_300</c5>, < c6. » VVX_301</c6>, < C7. » VVX_310</c7>, < c8. » VVX_311</c8>, < c9. » VVX_350</c9>
< c11. » VVX_400</c11>, < c12. » VVX_401</c12>, VVX410, < c14. » VVX_411</c14>, < c15. » VVX450</c15>
< c17. » VVX500</c17>, < c18. » VVX_501</c18>
VVX_600, < c21. » VVX_601</c21>
VVX_1500
2* Répertoires
500 contacts par répertoire
SoundPoint IP321 (bêta), IP330 (bêta), IP331 (bêta), IP335 (bêta)
IP450 (bêta)
IP550 (bêta), IP560 (bêta)
IP650 (bêta), IP670 (bêta)
2* Répertoires
500 contacts par répertoire
Station sonore IP5000 (bêta), IP6000 (bêta), IP7000 (bêta) 2* Répertoires
500 contacts par répertoire
Edge E100
E220
E300, < c0. » E320</c0>, < c1. » E350</c1>
E400, < c4. » E450</c4>
< c6. » E500</c6>, < C7. » E550</c7>
2* Répertoires
500 contacts par répertoire
Trio 8500, < c0. » 8800</c0> 2* Répertoires
500 contacts par répertoire

Information Circle info

  • Un des répertoires de chaque téléphone est utilisé pour les enregistrements de contacts internes des utilisateurs.
Hand Left warning
Tout téléphone étiqueté Bêta est en cours de vérification pour une version ultérieure et n'est pas encore pris en charge.

~.Dimensions.~ prend en charge les téléphones Yealink et l'approvisionnement automatique via le Yealink RPS. Une fois ajouté à la page ~.Dimensions.~ , un téléphone Yealink par défaut trouvera automatiquement le ~.Dimensions.~ et téléchargera la configuration, les cartes de touches et le micrologiciel requis.

Téléphones pris en charge :

Le tableau suivant répertorie tous les téléphones Yealink qui sont pris en charge pour l'approvisionnement automatique.

Série Modèles Soutien à l'annuaire Commentaires
T1x T19P12, T19P E21 1* Répertoires
1 000 contacts par répertoire
T2x T21P1, T21P_E21
T23P1, T23G1
T26P1
T27G1, T27P1
T28P1
T29G1
3* Répertoires
1 000 contacts par répertoire
T3x T30, T30P
T31, T31P,T31G
T32G1
T33P, T33G
T34W
5* Annuaires
1 000 contacts par répertoire
T4x T40G1, T40P1
T41U, T41G1, T41S, T41P1
T42U, T42G1, T42S
T43U
T44U, T44W
T46U, T46G1, T46S
T48U, T48G1, T48S
T49G1
5* Annuaires
1 000 contacts par répertoire
T5x T53, T53W
T54W, T57W, T58, T58W
5* Annuaires
1 000 contacts par répertoire
T7x Réf. T73U, T73W
T74U, T74W
T77U
5* Annuaires
1 000 contacts par répertoire
T8x T85W, T87W
T88V, T88W
5* Annuaires
1 000 contacts par répertoire
VPx VP59 5* Annuaires
1 000 contacts par répertoire
Wx W52P,W56P, W60B, W70B, W80B, W90B 5* Annuaires
1 000 contacts par répertoire
La ligne 2 et suivantes doit être configurée manuellement
Le CP CP920, CP930W, CP960
CP925, CP935W, CP965
5* Annuaires
1 000 contacts par annuaire>
AX AX83H, AX86R 1* Répertoires
1 000 contacts par annuaire>

Color Wand tip

L'annuaire des contacts utilisateurs fourni aux téléphones Yealink est regroupé par 'Groupe principal' de l'utilisateur. Si un utilisateur n'a pas de groupe principal, il est affiché dans un groupe nommé 'Autre'.

Information Circle info

  • Un des répertoires de chaque téléphone est utilisé pour les enregistrements de contacts internes des utilisateurs.

Hand Left warning

Tout téléphone étiqueté Bêta est en cours de vérification pour une version ultérieure et n'est pas encore pris en charge.


  1. Ce téléphone ne prend pas en charge TLS 1.2. ↩︎

  2. Ce téléphone ne prend plus en charge l'approvisionnement automatique lors de l'utilisation du V2 RPS API. ↩︎