Basic

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  • Lire les médias - lit un fichier audio dans le cadre du flux d'appels. Voir Play Media.

  • Groupe de sonneries - Connecte l'appel à un groupe de sonneries, ce qui incite plusieurs téléphones à sonner jusqu'à ce qu'un téléphone réponde. Les paramètres du groupe de sonnerie vous permettent de nommer le groupe, de spécifier si les téléphones doivent sonner tous en même temps ou dans l'ordre, d'établir des paramètres de rappel, des délais d'attente, etc. Voir Groupes.

  • Conférence - relie l'appelant à un pont de conférence. Voir Conférence.

  • Utilisateur - relie l'appel à un utilisateur spécifique. Voir Utilisateur.

  • Messagerie vocale - demande à l'appelant de laisser un message vocal. Voir Messagerie vocale.

  • Menu - dirige l'appelant vers un menu, vous pouvez modifier les paramètres de menu existants ou ajouter un nouveau menu. Voir le menu.

Document note

Si vous voulez que les appelants puissent composer des postes, consultez Autoriser l'appelant à composer des postes.