Gerenciamento de telefone #
Configuração do telefone #
Por padrão, quando um cliente é criado, uma cópia da "Configuração padrão" é obtida do nível de revendedor e usada como configuração básica para todos os telefones na conta do cliente.
As atualizações podem ser feitas cliente por cliente para adaptar o sistema às suas necessidades.
Para obter informações sobre as opções de configuração específicas, consulte o Opções de configuração secção.
warning
Depois que o cliente for criado, nenhuma alteração na "Configuração padrão" do revendedor entrará em vigor. Quaisquer alterações precisam ser feitas no nível do cliente.
Dispositivos #
A grade de dispositivos no nível do cliente fornece acesso para gerenciar dispositivos específicos do cliente. Novos dispositivos podem ser adicionados diretamente ao cliente e os existentes podem ter configuração ou mapas de teclado atualizados.
Para obter informações sobre como adicionar e gerenciar dispositivos, consulte o revendedor Dispositivos secção.
Mapas de teclas #
A grade 'Mapas de teclado' mostra todos os mapas de teclado que foram configurados no nível do cliente. Isso inclui o 'Mapa de teclado do dispositivo físico padrão', que será aplicado a todos os telefones, bem como a qualquer mapa de teclado atribuído por usuário ou grupo.
Para obter informações sobre mapas de teclado e como eles são aplicados, consulte o revendedor Mapas de teclas secção.
warning
Um usuário ou grupo só pode ser atribuído a 1 mapa de teclado por vez. Se você atribuir um Usuário/Grupo a um segundo mapa de teclado, ele será automaticamente cancelado de qualquer mapa de teclado anterior.