Trägerstrategie #
Träger #
Je nach Anforderungen können Kunden so konfiguriert werden, dass sie einen der folgenden Trägertypen verwenden:
- ~.Dimensions.~
- Wiederverkäufer
- Kundenspezifisch
Die verfügbaren Konfigurationsoptionen unterscheiden sich je nach verfügbaren Diensten. Informationen zur Verwendung von ~.Dimensions.~ oder bei der Konfiguration eines benutzerdefinierten Transporteurs speziell für einen Kunden kontaktieren Sie bitte ~.Dimensions.~ Unterstützung.
Trunk-Limits #
Das Trunk-Limit legt fest, wie viele Trunks der Kunde auf seinem System konfiguriert hat, und steuert die maximale Anzahl gleichzeitiger eingehender und ausgehender Anrufe.
note
Eine Erhöhung des Trunk Limit erhöht die Trunk-Kosten für den Kunden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Mindestvertragsbedingungen kennen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
Nur für ausgehende Fahrten reserviert #
Für einige Kunden ist es unerlässlich, ausgehende Anrufe tätigen zu können, selbst wenn sie große eingehende Anrufzahlen erleben. ~.Dimensions.~ erlaubt es, eine Teilmenge des Trunk-Limits ausschließlich für ausgehende Anrufe zu reservieren. Dies begrenzt effektiv die Anzahl der eingehenden Anrufe. Sobald dieses Limit erreicht ist, erhält jeder neue eingehende Anruf eine besetzte Antwort.
Wenn ein Kunde beispielsweise 10 Trunks hat und 2 für ausgehende Anrufe reserviert, begrenzt das System die Anzahl der gleichzeitig eingehenden Anrufe auf 8.
warning
Diese Funktion stellt sicher, dass eingehende Anrufe nicht alle verfügbaren Trunks verbrauchen. Wenn laufende ausgehende Anrufe bereits die reservierten Kanäle beanspruchen, wird eingehende Anrufe nicht weiter eingeschränkt.
Tagesausgabenlimit #
Das tägliche Ausgabelimit soll Betrug begrenzen, indem es dem Kunden die Möglichkeit entzieht, ausgehende Anrufe zu tätigen, sobald das tägliche Ausgabenlimit überschritten wurde. Das Limit kann je nach Bedarf von Kunde zu Kunden aktualisiert werden.
Wenn ein Kunde das Ausgabelimit erreicht, werden Sie per E-Mail benachrichtigt, sodass sofortige Maßnahmen ergriffen werden können.
warning
Das tägliche Ausgabelimit gilt nur für abgeschlossene Anrufe und nicht für laufende Anrufe. Das Ausgabelimit muss durch einen Anruf überschritten werden, bevor nachfolgende Anrufe vom System eingeschränkt werden.