Warnungen

Warnungen #

Der Abschnitt "Benachrichtigungen" liefert Details zu allen Benachrichtigungen, die auf Kundenkonten erstellt wurden. Warnungen werden hauptsächlich generiert, wenn ein Kundenkonto ein Problem mit dem Konto hat, das Aufmerksamkeit benötigt.

Warnungsbeispiele:

  • PBX Verbindungsverlust
  • Transkriptionscredits erschöpft
Information Circle info
Wenn es aktive Benachrichtigungen auf Kundenkonten gibt, wird ein Abzeichen im Menüpunkt "Benachrichtigungen" in der linken Navigationsleiste angezeigt. Der Ausweis zeigt die Anzahl der aktiven Warnungen an.

E-Mail-Benachrichtigungen #

Wenn eine Warnung generiert wird, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an jeden Händler gesendet user mit der Rolle 'Statuswarnungen'.